Отел позиционирует себя на 4 звезды, но на деле максимум 2. С внешнего вида отель выглядит красиво и современно, но зайдя внутрь отеля сразу бросается в глаза не приветливый менеджер на рецепшне, который здоровается и прощается с гостями не подняв головы. Пройдя далее мы видим два лифта, они оба грязные, через стекло почти ничего не видно из-за толстого налета грязи, один из лифтов находится в аварийном положении, при мне сотрудник отеля сказал такую фразу:"надо лифт починить, а то люди попадают". Зайдя в номер я хотел подключить вайфай но на балансе отельного вайфая не было денег, телевидение было ужасным, я вызвал менеджера, сразу обозначил ему что в номере очень плохой интернет, он около пяти минут думал что же с телевиденьем и в итоге сказал такую фразу:"у вас интернет наверное плохой" и ни оказав помощи ушел, в полном недоумении.В номере был старый душ с очень маленьким напором, балкон был грязным, ограда качалась. Еще хочется обратить ваше внимание на столовую, странно что в отеле который себя позиционирует на 4 звезды нет включенных завтраков, ну это еще не самый большой - столовой, там сомнительное качество блюд и посуды,люди которые клали тарелки делали это голыми руками, даже не надев перчатки, да и посуда часто была грязная, блюда очень дорогие и качество овощей и компота который был мной замечен в забродившей форме оставляют желать лучшего, когда кассирша услышала от меня замечание о забродившем компоте не предприняла никаких мер по его утилизации в течении 20 минут моего приема пищи, люди вполне могли отравиться таким компотом. Вообщем отел оставил только негативные воспоминания.