Позвонили договориться о тест- драйве. - приезжайте! 2 часа потратили на дорогу, по факту машины , о которой говорили по телефону, нет. И тест драйва «городского» нет, потому что «5 машин разбили в прошлом году».
Сервиса никакого. Впечатления «даже если что-то и понравится, покупать точно не здесь»
Ермолино
Ocak 2024 •
1
График работы на двери с 9-21.00
4 января в 20.53 дверь закрыта, продавец внутри у кассы показывает мне руками, что всё. Я ей показываю, что ещё нет 21.00. Она подходит, открывает дверь и вместо того, чтобы нас обслужить ( я с 2 маленькими детьми и на улице минус 25), начинает рассказывать, что в ровно в 21.00 она (оказывается!!!) должна уже выйти из магазина. «И во сколько же закрывать по-вашему!»
Считаю, такое отношение к клиентам отвратительно! И к своей работе тоже!
State Theater of Nations
Ocak 2024 •
5
Один из любимых театров. «Иранская конференция» и «дядя Ваня» прекрасны, а «Мастер и Маргарита»- это просто восторг какой-то. Самый долгий спектакль в моей жизни, но ни на секунду не отпускающий от действия! Рекомендую от души. Восхитительная постановка любимого романа.
НаПарах
Ocak 2024 •
5
Мне так тут понравилось! А как руководителю проекта «Тюнинг тела» так вообще 🔥 готовят на пару и очень вкусно! Написана ккал, что очень важно для тех, кто следит за этим! Обслуживают быстро, персонал душки, внутри красиво! Была несколько раз и точно вернусь!
Дом Феникса
Ocak 2024 •
5
Очень красиво ! И снаружи , и внутри! И летом, и зимой! Обожаю возвращаться!
Evrasia
Aralık 2023 •
5
Пришли в пятницу после 22.00, народу битком. Нас посадили довольно быстро, обслужили за 15-20 минут, что очень удивило, т к полная посадка.
Всё вкусно. Вернемся обязательно.
Chulkovo Club
Kasım 2023 •
1
Несколько лет являюсь клиентом Чулково Клаб. В октябре Впервые решила протестировать СПА-процедуру, выбрала программу за 3900₽ ( фото прикреплю). В описании сказано, что сначала массаж стоп, потом пилинг, затем обертывание, во время которого сделают массаж лица и в завершение нанесут маску.
Массажа стоп не было, пилинг нанесли , не трогая стопы. Я спросила , почему без стоп, мастер ответила, что на стопы нанесет обертывание.
Во время обертывания никакого массажа лица не было. Мне просто положили на лицо тканевую маску, НЕ ОЧИСТИВ перед этим лицо!! И увлажнения тела после обертывания тоже не было.
На вопрос, можно ли включить музыку ( СПА всё-таки подразумевает приятные звуки, запахи и т д, о чем в Чулково Клаб не знают, как я поняла из их ответа на мою претензию), мастер ответила, что «сегодня нет». И про дующий и шумящий кондиционер примерно такой же ответ.
В общем, я изложила все это в претензии с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную процедуру. И вот получила ответ ( фото прилагаю).
Я обескуражена, честно.
«Приняли решение вернуть деньги за неоказанные услуги»!!! Т е не извиниться за испорченное впечатление и некачественно выполненную программу и вернуть средства как минимум.
А вернуть 1/3 за невыполненное они «приняли решение».
При этом мне написали, что очищение лица перед маской ( ну, и видимо, перед массажем лица) НЕ ВХОДИТ в программу.
Т е тут работают «специалисты», которые считают, что делать что-то с лицом можно , НЕ ОЧИСТИВ его перед этим!! Вы серьезно, Чулково Клаб??
Руководитель СПА Захарова ни разу на связь так и не вышла- ни по телефону, ни в клубе- её никогда нет на рабочем месте. Либо мне так говорят сотрудники.
Будьте осторожны, выбирая программы при посещении СПА-комплекса, клиентоориентированность здесь 1 из 10.
Country club Yakshino
Eylül 2022 •
5
Были с 2 детьми летом- отлично разместились в треугольном домике!
Вид из постели второго яруса нереальный!
Круто, что продуманы мелочи: розетки у спального места наверху, средства от комаров, чайник! У каждого домика «своя земля», где есть мангал, лежачки и место побегать детям. Хотим вернуться!