Альфа-Банк
Kasım 2023 •
5
В новый для меня банк - Альфа! - пришла с решением открыть себе счет с функцией онлайн, тк его реклама в последнее время особо заметна. И да - он понравился)) Уютно и по-дружески всё сидят за столиками. Меня просили подождать , типа менеджер сам подойдет и поможет... Ждала совсем недолго, подошел менеджер Артур, очень добродушно настроенный на оказание помощи клиенту. Предлагал услуги банка, отвечал на вопросы, которые у меня возникали походу дела. Он объяснял всё кратко и доходчиво для не совсем подготовленного клиента. Помог и с установкой приложений на телефон, предупредил о действиях моих по работе с ними на ближайшую перспективу... Такого терпеливого и подробного пояснения всех удобств работы Альфа-банковского приложения на начальной стадии приема посетителей я не встречала ранее, хотя с банками Москвы хорошо знакома. Очень довольна.. Спасибо Артуру! И рада, что такое обслуживание стало доступно в наше время! Кажется, этот банк и вправду опережает по сервису своих коллег!)
Da!
Nisan 2023 •
1
Старое приложение можно вернуть? Разве все ездят самокатом или ходят пешком?( Где схемы доезда до места городским транспортом??? маршрут без схемы пенсионер не понимает!