Jacaranda
Ağustos 2024 •
4
1). Дорого, относительно конкурентов в таком же весе и близком дизайне. 2). Т.н. «подарочная» упаковка - свернутый из бумаги коробок, не держащий форму и выглядящий поделкой с урока труда из детского сада. Срам такое предлагать клиентам, особенно за 100 рублей.
Fit Service
Eylül 2023 •
1
Взаимодействие не состоялось на уровне звонка - система телефонного робота-помощника и работы операторов работает вопреки коммуникации с обратившимся потенциальным клиентом. Сначала ты «висишь» под музыку долгие минуты в ожидании ответа оператора. После ответа начинается потеря времени на настойчивый и притворный шаблон «Меня зовут Маша, а как обращаться к вам? Давайте зарегистрирую вашу машину…» и пр., что тебе не нужно, когда нужно одно - выяснить наличие конкретной услуги в конкретной точке и ее стоимость. После просьбы соединить с точкой в городе Королёв, ты «висишь» в ожидании ещё минут 10 и звонок сбрасывается не отвеченным. Набираешь вновь, снова круги музыкального ада в ожидании… После чего ты прекращаешь звонок. Но система тебе тут же перезванивает сама. Ты думаешь, что тебе звонит человек? Нет, снимая трубку, ты оказываешься в привычном музыкальном ожидании. И снова тратишь впустую время. Тебе никто не отвечает. Вновь перезваниваешь сам, дожидаешься оператора, вновь просишь переключить на Королёв. Тебя переключают, муторно ждёшь и с той стороны отвечают, что это точка в городе …Ковров. Вновь перезваниваешь на единый номер… Снова просишь переключить на Королёв. Снова переключают в музыкальную пустоту. В Королёве не снимают трубку… Зачем такая организация работы с клиентом на входе?? Зачем заявлена система связи с точками, если ты там никому не нужен и трубка не снимается??
Orkhideya
Temmuz 2020 •
2
Не понятны основания для восхитительных отзывов. Кроме как от заинтересованных лиц. Обычная придорожная забегаловка. Скудное меню. Пофигистский сервис. Из плюсов: чисто, не воняет. Съедобно или нет - пока не понятно: слишком мало времени прошло после еды.
AutoDark
Ekim 2015 •
1
Отзыв по интернет-магазину: у них нет почти всего товара, который значится на сайте. На сайте представлен широкий ассортимент по реально низким ценам. На сделанный заказ не отзвонились и не прислали подтверждение по эл почте. Позвонил сам, получил ответ: вашего товара нет в наличии. На мой вопрос: что взять взамен? Это..? А это...? На всё, что перечислял из не дорогого на сайте, получил отказ. Предложили только 1 наименование (из 30 опубликованных на сайте) дорогого товара, который есть на яндекс.маркете значительно дешевле их цены. Разводилово!