Iva SPA Glamping
Eylül 2024
2
Останавливались в этом месте на одну ночь с 7 на 8 сентября 2024. Изначально бронировали сферу с видом на озеро. По приезду нам сказали, что в куполе очень пахнет канализацией и предложили заменить размещение на домик на дереве. В виде извинения предложили комплементарный СПА и бесплатный ужин. Мы согласились. Стоимость проживания = 14 000 руб. За эту стоимость можно поселиться в хорошем стандартном номере в сетевом отеле с именем, получив все услуги и комфорт + завтрак шведский стол. Что получили мы: контейнер на сваях с коммуникациями напоказ. Вид с террасы показываю на фото. Внутри домика все выполнено из самых дешевых материалов из Леруа мерлен. Трап в душе не пропускает воду, переключатель воды в раковине перепутан по горячей и холодной воде. Неудобный матрас, дешевые синтетические подушки и одеяло с плохим постельным бельем. Нет никакой пожарной безопасности и датчиков внутри дома. Это странно для такого вида размещения. В номере нет холодильника(хотя бы мини бара), посуды для приготовления гриля. Логично предположить, что люди в лесу будут в этом нуждаться. По сути нет никакого шкафа. Очень мало места. Надо сказать, что сфера с видом на озеро – очень натянуто. Озеро – небольшая лужица с камышами посреди поля. Показываю на фото. Опыт СПА: На сайте написано, что посещение СПА комплекса доступно за отдельную плату в 6-7 тыс руб!!! Что вы получаете: совсем небольшой бассейн по грудь взрослому человеку сомнительной чистоты, 1 маленькая отдельностоящая баня человека на 3. ВСЕ. 2 бочки не достроены и не работают, раздевалки заколочены, джакузи выключено и накрыто. Полное ощущение замороженной стройки. Делать в этом спа совершенно нечего. Почему это стоит столько денег? ЕДА: нам сказали выбрать еду перед ужином, но выбранного нами бефстроганова не оказалось и нам просто принесли сомнительного вида гуляш. Видимо он был не первой свежести, потому что после этого пришлось пить таблетки. Не вкусно. Послевкусие советской дешевой столовой. Завтрак тоже совсем не вкусный. Лучше поесть где-то вне или привезти еду с собой, но готовить ее негде… Гриль: до заезда мне написали, что мы можем пожарить свое мясо в общей мангальной зоне или нам принесут мангал к домику. По этой причине мы не покупали уголь и розжиг самостоятельно. В общей зоне стоят очень маленькие одноразовые мангалы и обстановка совершенно не располагает к шашлыкам. Поэтому мы попросили принести мангал к домику. За это с нас попросили 4000 рублей!!! За эти деньги нам принесли гриль, мешок угля и маленький гель для розжига. Ни нормальных шампуров, ни веера для размахивания, ни посуды с приборами и ножом, ни спичек…. Маленького геля нам не хватило, за посудой и зажигалкой бегали дополнительно на ресепшен. За что мы заплатили дополнительные 4000, не поняли. Территория: не скошенное поле, играть и бегать детям особо негде, делать по сути тоже совсем нечего. Менеджмент: двое молодых ребят, которые отвечают за все сразу. Ощущение брошенности и отсутствия сильной управляющей руки. Да, вы находитесь посреди поля, на опушке леса. Свежий воздух и тишина. Есть минимальный набор услуг, который обеспечивают комфорт. Но уровень всего этого абсолютно не стоит таких денег. Расти и совершенствоваться этому месту нужно еще очень долго. А пока точно не возникло желания вернуться и нет мысли рекомендовать этот глемпинг для посещения: цена совершенно не соответствует качеству.
Cleaning company Purity Point
Ekim 2023
2
Заказывали уборку после ремонта с указанием необходимости в чистке плитки на полу в кухне и с/у,а также стены в ванной.Также в заявке были все поверхности и окна.Из хорошего:зеркала и окна помыли хорошо,протерли светильники от пыли,на которые указали. Плитку на полу помыли слабо (предполагаю,что просто несколько раз шваброй).Ощущение запыленности Пола осталось.В ванной плитку не мыли совсем.2 балла ставлю за менеджера,которому я позвонила,как только впустили в дом клинеров с предупреждением о том,что мне кажется,просто ведрами с водой квартиру после ремонта не отмыть.Менеджер не стал разбираться в вопросе,а сразу перевел меня на правовое поле и рассказывал,что действуют они по регламенту,который я должна была прочитать,а не по заданию,которое он же мне осметил в почте.После 20 мин разговора я уяснила,что компания не про качественный результат и клиентоориентированность,а про то,как себя со всех сторон прикрыть. «услуга уборки -это такая вещь,оценить ее объективно нельзя,всегда будет субъективное представление о чистоте»-сказал мне менеджер раза 4 за разговор. Мы приняли работы по окнам и зеркалам и оплатили всю сумму, так как с менеджером общаться больше не хотелось.Но для информации ,фото пыли на руках и нетмытую плитку в ванной я отправила,на что ответа не получила. Считаю,что на такие компании можно влиять только количеством клиентов,ведь оно как раз - очень объективная оценка оказанных услуг,поэтому делюсь опытом. Возможно,текущая уборка или отдельно мытье окон-подойдет. Что-то серьезное-вам точно не в эту организацию.
Батоно
Ekim 2023
5
Очень уютное аутентичное милое место с вкусными ароматами и едой
Fitness Sssr
Haziran 2023
3
Хороший,уютный зал.Все есть.Решила оставить отзыв,как обратную связь для развития и внимания администрации Минусы:половина беговых дорожек постоянно не работает.Душевые очень старые,смесители ржавые.Пользоваться неприятно. Смеситель у сауны вываливается,струя прерывается. За тех состоянием комплекса следят откровенно плохо. Слабый вайфай.
Novotel
Ocak 2023
1
Уровень заявленной звездности не соответствует реальности.Услуг нет,уборка на 2,от завтрака отговорили на ресепшен сами сотрудники.номер очень маленький,темный.мебель не функциональна.видна экономия на всем.
Luxury-plitka.ru
Nisan 2022
1
Никогда не писала отзывы, но сейчас переполняют негативные эмоции, нужно ими поделиться. Мы приехали первый раз в салон в октябре 21 года. И вот только в апреле 22 года мы закончили отношения с этим магазином, вернув деньги…. Я понимаю, что ситуация сложилась непростая и рынок перевернулся с ног на голову, я бы могла понять проблемы в поставках и задержки, но мое негодование в другом. Мы заказывали в салоне плитку для фартука кухни, которая выкладывается елочкой, и 3 вида плитки одного бренда и серии для ванной. По итогу, нам привезли елочку, но только дома строители выяснили, что нам отгрузили всю правую, а для елочки нужна и левая. Менеджер не предупредила. Плитку для ванной (3 вида) нам сначала увеличили в стоимости в 2 раза, потом отгрузили только декоративную часть, но не довезли одну коробку и сказали подождать, пока на складе ее найдут. В день доставки основного объема остальной плитки нам позвонили в 12 дня и сообщили, что часть на складе найти не могут. Будут проводить инвентаризацию, искать. По системе плитка на остатках была. Мы ждали 2 недели, звонили сами, нас никто в курсе не держал. Менеджер без эмоциональным голосом говорила, что на склад они влияния не имеют. Кончилось все разговором с директором, который обещал разобраться со складом и пригласил нас в салон вечером в будний день, чтобы окончательно решить вопрос. Когда мы приехали, тот же менеджер с серым безучастным лицом сказала, что плитка наша не найдена, и она может посмотреть с нами замену. Мы сонно, молча прогулялись по их салону (я без менеджера делала за 2 месяца это уже 10 раз сама). И закончилось все словами : рекомендую вам поменять концепцию. Мы стали пытаться оформить возврат. Терминал не принимал карту, в итоге мы отправляли реквизиты. Нам обещали, что за уже отгруженной нам плиткой приедут сами и заберут бесплатно. Но приехал водитель и отказывался заниматься погрузкой. Все возвраты мы приезжали оформлять сами, плитку надо отвозить на замену на склады самим. График работы с 10 утра до 17,30 вечера. Только будние дни. Склады все в разным местах. И все это, чтобы потом понять, что была опция отправить реквизиты и не приезжать каждый раз в салон, убегая с работы…. Еще раз повторю, я понимаю, что ситуация сложная. Товар импортный на складах заканчивается. Возмущает безучастность и наплевательское отношение менеджеров! Они в буквальном смысле производят впечатление сонных мух. Абсолютно уверена, что их заработок не зависит от % продаж, иначе ситуация была бы иной. Отвратительное послевкусие, апатия, ощущение беспомощности, серости и тухлоты от магазина по итогу.