Сегодня побывали в данном магазине и лучше бы вообще не заходили, настроение испорчено на весь день. Клиентоориентированности нет вообще. Хамство со стороны сотрудников. Вопрос, по которому обращались, приобрести резинки и так как не разбираемся попросили помочь с подбором. Сначала покивали все с одного на другого, а затем сотрудник Владимир( фамилию отказался озвучивать) просто бросил их на стойку со словами смотрите сами. А далее еще интереснее «не устраивает идите отсюда» - прямая цитата. Ну и далее ему все равно работает 10 дней. Так если сотрудник работает всего ничего и не умеет общаться с клиентами, зачем его на обслуживание ставить и почему сотрудникам с опытом безразличны клиенты. Ни в одном магазине за последнее время не сталкивалась с таким общением!
Russian Agricultural Bank
Ekim 2021 •
5
Оставляла заявку на ипотеку- решение поступило в течении дня. Сотрудники грамотно разъяснили все условия.