Муж вечером подарил цветы, утром они выглядели так
Sheraton Skypoint Luxe
Şubat 2024 •
1
Отдыхали с мужем 10-11 февраля, в главном корпусе. Решили выбраться на выходные в отеле недалеко от Москвы где все включено. Выбирали по многим критериям, в том числе важным моментом были развлечения на территории, чтоб не сидеть весь день в номере и плавать в бассейне. На сайте данного отеля заявлена эко тропа в лес, куда вы можете отправиться на великах летом и на лыжах зимой. Выход в лес на данный момент представляет собой заваленную дорогу горой снега, и выйти туда на лыжах не представляет возможным, но лыжи есть. Горка и тюбинги, которые тоже указаны на сайте (отмечены на карте) этого тоже нет. Есть горка, но все завалено снегом - покататься на тюбингах тоже не удастся. Так же нас привлек открытый бассейн, который к нашему большому сожалению оказался холодным, так что из всех развлечений нам осталось сидеть в номере.
Персонал ничего не знает, когда мы спустились к рецепшену уточнить где прокат и горка, нам сказали вот карта, идите по ней. Карта на рецепшене и на территории на баннере отличается, в поисках горки мы потеряли час) который могли потратить хотя бы на бассейн. Вместо этого просто бродили по заснеженной территории. После притензии высказанной администратору, нам ничего внятного не ответили, только предложили пройти к инженерам, чтоб проконтролировать их работу, в надежде что бассейн после этого станет теплее 🤣🤣🤣 а на счет тюбингов и лыж, сказали что передадут информацию чтоб убрали с сайта - как будто нам от этого станет легче. То что ожидали - не получили. Ввели в полное заблуждение, не попытались извиниться и решить проблему 👌🏼 так же посуда от заказанной в номер еды, пролежала весь день, так ее никто и не забрал бы, если бы не попросили. Фото прикрепляю 👇🏻 и все это за 12к попали на акцию, без нее 17к, за сутки. Извините за что? Если у вас нет ничего из заявленого.