который раз приходим,и все тоже самое,в том году было обслуживание лучше,а щас какой то балаган одним словом.
официант Никита,не компетентно относится к своей работе.
каждый раз приходим,и каждый раз он не доброжелателен.
сегодня пришли,сели за столик,к нам долго никто не подходил,причем сидели мы напротив барной стойки,за которой как раз таки стояли «официанты» так скажем.
в итоге нам меню принесли,заказ взяли
но вот в конечном результате,опять же работник Никита,принеся нам блюда,не пожелала ни приятного аппетита,ничего,швырнул тарелку,развернулся и ушел.
прекрасно слышно как работники разговаривают на своем языке,и как минимум это не культурно.
при гостях могут сесть кушать,либо сесть за столик в зале,и начать разговаривать.
прошу начальство обратит особое внимание на все выше сказаное,будем благодарны .
Ozon
Nisan 2024 •
5
приветливый персонал
Del Toro Grill&Bar
Mart 2024 •
2
хочу рассказать про посещение данного заведения.пришли сюда 08.03.24,при входе нам девушка официантка сказала,что ожидание от 30 минут,хорошо,мы сели,меню принесли быстро,а вот с едой у них видимо сильные проблемы.нам принесли салат спустя 15-20 минут,а вот с остальным заказом у них что то не выходит
позвав официантку,и спросив почему у столов которые пришли позже нас уже полный стол еды,а у нас один салат
на что она ответила «ну бывает,оно готовиться»
прождав час нам принесли 1 пасту,хотя заказывали мы две,спросив а где вторая нам отвечают «вы только одну заказали»
и спустя полтора часа нам не принесли ни пиццу,не вторую пасту.спросив у второй девушки официантки,почему нам не приносят еду,она сказала я же вам сказала ожидание от часа.повторюсь заявлено было изначально 30 МИНУТ,а потом узнаем,что никаких не пол часа)
еда тут вкусная,а вот обслуживание просто на нуле,и даже ниже
ставлю две звезды только за еду,по залу так же работают 4 официанта,и не успевают при неполной загруженности.им не хватает строгих администраторов и менеджеров,и хороших официантов