Обратился в офис с жалобой, поликлиника не записывала мою бабушку на прием к врачу, полис сказали не работает, ваш специалист Наталья Александровна все проверила, сказала что все хорошо , но я не поверил, и тогда ваш специалист предложила мне позвонить на горячую линию записи нашей поликлинники, всё решила , поговорила и записала бабушку в этот же день на прием, очень благодарен. Не смотря на мое неуважительное сначала отношение и ругань, Наталья помогла по человечески решить проблему, спасибо, что ещё остались такие добросовестные работники.