Fyuzhn
Kasım 2023 •
2
Не доходили руки написать отзыв, но… последний раз посетили данное заведение 29 августа на день рождение дочки.. стол забронировали заранее, и это был ужас Пришли в назначенное время к 20:30, так как бронировали конкретный стол знали куда идти, но тем не менее конечно же нас никто не встретил. Вечер был достаточно оживленный, почти все столы заняты Пришли, сели.. сидения грязные и стол тоже ( ну как это возможно??? С учетом что стол забронирован? Протирали стол влажной салфеткой пока ждали когда к нам подойдут А ждали мы долго… в итоге, через минут 5 пришлось подойти самим на бар, попросить официанта, сказали что через минутy подойдет, ещё через 5-7 минут к нам подошли и вручили меню. Чудно. А вот прием заказа мы ждали ещё 15 минут, и нам пришлось буквально остановить официанта возле нашего стола и попросить принять у нас заказ, потому что она бегала мимо нас со словами «минуточку, минуточку» Как оказалось в почти полной посадке она одна.. заказ приняли как попало, не уточнили по подаче, даже самое элементарное по напиткам сразу, или внесите с основным, в заказе был десерт с мороженым для ребенка, и его вынесли сразу после напитков, потому что опять же не уточнили подачу… официант не представилась, не уточнила примерное время готовки, ну просто вообще НИЧЕГО, тупо записала заказ и убежала. Было желание встать и уйти, но по близости в это время было уже ничего не найти! Подачу блюд мы ждали очень долго, закуски получили спустя 20 минут! 20!!! Я работала в ресторанах и знаю примерный тайминг отдачи блюд, и это было просто наплевательское отношение. Закуски вынесли почти холодные, что давало понять что кухня справляется, просто бедная девочка официант одна на весь зал ничего не успевает Горячее вынесли спустя 40 минут от заказы! Просто был шок! Весь вечер сидели за грязным столом, с пустыми бокалами и с горой салфеток, потому что конечно же никто это не убирал! И к девушке официанту нет вопросов, видно было что новенькая, должного обучения не проведено, ещё и в запару выкинули одну в зал Ладно, допустим вы не ожидали наплыва гостей, не вывели второго официанта (хотя как можно было хотя бы вторым официантом на вечер не запастись) но где менеджер? В зале запара, почему же менеджер не помогает единственному официанту??? К кухне вопросов нет, все вкусно, но роллы майонезные… Осадок остался неизгладимый Спустя вот два месяца, решили прохладным вечером заехать покушать том ям Опять никто не встретил, пришлось подойти самим к бару, столов свободных не оказалось, ( сами виноваты, не забронили) но на входе был забронирован стол, и судя по времени гости очень опаздывали, но видимо за этим никто не следит там, и бронь просто горела, и нам отказали.. решили заказать с собой, на что получили ответ что ожидание будет 20-25 минут… меню не дали, и нам просто пришлось развернуться и уйти. Спасибо!