Добрый вечер. Чисто всегда - это плюс. Шаурма раньше была вкусная. Всегда брала шаурму со свининой- стала не вкусной, мясо не понятно какое, овощей практически нет(кроме лука) соус не тот что был раньше , размер уменьшили.Если цены подымаете, то качество должно быть лучше!
Cirulnik
Aralık 2021
1
Добрый вечер. Я заранее записывалась на маникюр к Виктории. Мне позвонили 30.11,сказали она на больничном, могут записать на 07.12. Позвонили 07.12 за 2.5 часа , сказали о том, что Виктория болеет, могут записать на другой день к другому мастеру. Администратор Элеонора, на мои вопросы, почему не позвонили заранее за день, стала ссылаться на приложения (ранее я записывалась через него, но перезаписывали на 07.12 по телефону), якобы сбои. Если сбои в приложение, значит примите меры чтобы работало. По поводу отношения к клиентам Элеонора не всегда доброжелательна, хамит. Не первый раз у меня с ней происходят стычки, до этого я ждала 30 минут , чтобы попасть на маникюр, и опять же она говорила про сбои в приложении. Может проблема в ней, и не компитентности.
Ещё в последнее время к Вам не дозвонится, никто не берёт трубку... Проведите беседу с администратором, научите как надо общаться и своевременно доносить информацию клиентам .