Друзья, впервые я столкнулся с такой ситуацией, упали часы и шпилька ( не знаю как она правильно называется) сломалась, посмотрел по карте это было ближайшее место, обратился к мастеру и был приятно удивлён тем, что устранив эту маленькую неприятность, он не взял с меня ничего, я понимаю что это заняло у него 2 минуты, и что сама деталь стоит 3 копейки, но искренне благодарен этому человеку и всё чем я могу ему отплатить, это оставить тут отзыв, в общем тут работает приянтый мужчина с большим сердцем и судя по количеству сертификатов, с большим обытом. Искренне рекомендую обращаться. А мастеру огромное человеческое спасибо 🙏
Galogenu Net
Ağustos 2024
1
Заезжал проконсультироваться по моим фарам, менеджером ( не знаю должность сотрудника) мне было предложено заменить линзы, стекла и был составлен заказ-наряд, я ознакомился с ним, попросил уточнить у скидки, тем же днём, но позднее мне сообщили что мне согласована дополнительная скидка в размере 2000 рублей и бронь стёкол готовы выполнить бесплатно.
Я согласился и уточнил на какой день возможно записаться, мне предложили четверг и пятницу ближайшей недели, я сразу предупредил что не уверен получится ли на эти дни, на что мне сообщили, что если возможно перенесём на следующий четверг и пятницу, понимая что в эти дни у меня запланирована поездка, я предупредил что возможно я не смогу и в эти дни, по итогу в первые даты как и ожидалось у меня не получилось и я сообщил об этом, надеясь, что на следующие даты всё в силе, но когда я уточнил, оказалось что сроки сдвинулись ещё на неделю.
При всём этом меня попросили оплатить стёкла, так как их был всего один комплект (правда деньги за них вернули).
Когда я попросил пересчитать на другие линзы, оказалось что бронирование перестало быть бесплатным и стоимость стала естественно выше.
А самое смешное, когда я уточнял о гарантии, мне сообщили 5 лет на работы и 2-3 года на линзы, но когда пересчитали оказалось что на линзы гарантия 1 год, как у всех.
Настоятельно не рекомендую к обращению данную организацию.
Ozon
Temmuz 2024
1
Приехали получить заказы, получение на сегодняшний день, в приложении сначала один заказ показало что доставлен, затем другой, но вот девушка не стала даже искать их, ссылаясь на то, что они ещё их не успели разобрать, для меня это стало странно перед нами зашли дети их отправили, рэпотом нас отправили, у меня сложилось впечатление, что ей просто нужно быстро разобрать всё до закрытия, чтобы не задержаться на работе. Завтра получить заказ не получится, ранее работали другие сотрудники, таких проблем не было ((
Но больше всего не могу понять, почему нельзя сделать горячую линию куда можно будет оставить обратную связь о работе сотрудников, если что-то не так, то и помочь решить вопрос некому.
Verny
Haziran 2024
1
Выбор маленький, а как оказалось на кассе, оплатить картой нельзя, только наличными и это когда все перешли на карты😵🤣
Shaverland
Mart 2024
1
Заехали перекусить по пути, взяли 2 шавермы на тарелки, мясо сухое, всё в шкуре с перьями, на мою просьбу поменять мясо, часть сверху убрали и положили нормальное, внизу мясо ужасное.
Reso-garantia
Mart 2024
1
Сегодня обратился на ресепшен для выплаты франшизы, администратор долго проверяла документы, в итоге сообщила что в очереди ещё один человек (который прошёл в 16:45) и не факт что он пройдёт, мне выдать талон для ожидания очереди отказалась. На мой вопрос почему она отказывается меня обслуживать, объяснила что распоряжение руководства не выдавать талоны так как девочки не успеют меня принять, после моей просьбы о выдаче мне книги жалоб, долго перенаправляла меня из одного окна в другое, в итоге созвонившись с сотрудницей из 27 окна, направила к ней.
Та в свою очередь подержала мои документы, покрутила их, посмотрела что-то в компьютере и решила уточнить о наличии доверенности, почему об этом нельзя было сказать на ресепшен, мне не ясно. Почему спрятан терминал и сотрудники не выдают талоны не понятно, а ещё больше не понятно почему сотрудники не могут сообщить о списке необходимых документов.
Vkusno — i tochka. Auto
Şubat 2024
1
Сегодняшний вечер испортил визит в это заведение. Мало то, что терминалы тормозят, так ещё и в момент оплаты терминал решил перезагрузиться, как оказалось после меня мужчина тоже попал в такую ситуацию, но его обслужили на кассе ( и отдали его заказ в течении 10 минут), мне же пришлось заново вбивать свой заказ в другом терминале, который тоже тормозил жёстко, на этом как оказалось мои приключения не закончились, в итоге простоял почти полчаса ( 26 минут) в ожидании моего заказа, и если бы не начал возмущаться, то простоял бы ещё не известно сколько, в итоге на моё возмущение о том, что всё будет холодным, парень в рубашке решил успокоить тем, что он поставил всё на разогревающий шкаф, в итоге приехав домой ( ехать мне 5 минут) всё оказалось холодным и безвкусным
Gazpromneft
Aralık 2023
1
Один сотрудник на АЗС, табличек о том что принимается топливо нету.
Vkusno — i tochka. Auto
Aralık 2023
3
Долго собирали заказ, кофе выдали не понятно какое лате, а какое капучино, указатели на крышке не продавили, опозновательных наклеек не было.
VGaz
Kasım 2023
1
Сейчас подъехали, написано 24 часа, никого нету, висит листок с номером, позвонили 3 раза, трубку никто не берет.