abone

abonelik

1,5mil

görüntüleme

Moonrise

Aralık 2024 •

Добрый день. Я не часто, но все же являюсь клиентом салона Месяц назад я приходила на педикюр с покрытием и маникюр, узнала что в салоне есть якобы подолог, решила записаться и показать ногу (подразумевала что у меня стержневая мозоль), так как я никогда не сталкивалась с данной проблемой, была рада что попаду не просто к мастеру педикюра, а к ПОДОЛОГУ. Девушка посмотрела место и сказала да, это она и есть. Выпилила мне слой кожи, сказала что я много хожу и узкая обувь тому виной, и пару дней нужно клеить разгрузку на ногу, после чего проблем не будет. Через 2 дня я улетала на отдых. Рекомендации соблюдала. Через неделю на отдыхе у меня появились болевые ощущение, абсолютно такие же, как и были до посещения мастера. Я написала снова в салон, администратор меня записала на 20 октября, сразу же по прилету. Я пришла снова, девушка уверила меня что в открытую рану мне явно что-то попало (конкретно - песчинка), снова выпилила кожу и мы попрощались Через 1,5 недели снова тоже самое)) Знаете, на третий раз я уже решила обратиться к медику, в центр подологии. По итогу из ноги был удален предмет, который оброс кожей и все это время был внутри, беспокоил при нажатии, никакой стержневой мозоли и не было. Как объяснила мне врач, место для стержневой мозоли не типичное, стержневая мозоль не «спиливается», а удаляется, Вообщем, хочу передать пламенный привет и «благодарность» вашему так называемому подологу, из-за которой я потеряла время, деньги и мучилась с ногой, знала бы, конечно сразу бы обратилась к профессионалу Оба раза что я приходила, за спил кожи я платила как за удаление стержневой мозоли) И больше всего мне стало интересно, девушка стержневую мозоль отличить не может, или это развод?! Неужели нельзя сказать, что это не мозоль и вам нужно обратиться к врачу?! Так много вопросов) В сложившейся ситуации скорее виню себя, что поверила салону и профессионализму мастера, на данную ситуацию руководство салона никак не отреагировало)

Seasons

Ağustos 2024 •

Даже не знаю с чего начать свой отзыв. Я не то чтобы не оправдало своих ожиданий, я бескрайне сильно разочарована в данном месте, из-за этого решила сократить свое пребывание с ребенком. Заехали мы с друзьями, бронировали номера заранее, указывали что с нами будут малыши детки. Ждали отдыха и планировали насладится тишиной, комфортом и сервисом. При заезде оказалось что номера у нас расположены на 2 этаже, в самом конце коридора. Лифта нет, только лестница. Тащи сама свои вещи и своего 10 килограммового ребенка по несколько раз в сутки. Когда семьи с детьми постарше будут жить на 1 этаже 👍🏽 Для отдыха с такими маленькими детьми и КОЛЯСКАМИ совершенно ничего не предусмотрено. Если вы отдыхаете одна, вы не сможете заехать даже на ресепшен, в Френдли бар и бассейн тоже, девушка администратор, за что ей огромное спасибо, помогала мне спускать коляску по вашей крутой лестнице. Очень странно, для базы отдыха с концепцией «семейный». При заезде в нашем номере лежала чужая женская сумка, следовательно можно сделать вывод, с каким подходом убирают номера, если не заметили даже оставленную чужую ярко-желтую сумку. По приезду в номере не было детской кроватки, я позвонила в первую же минуту при заезде, сказала про сумку и то, что нам нужна кроватка. Какие только версии мы все (с друзьями) только не слышали… И кроватки не предусмотрены в ваши номера, то кроватки в дверной проем не проходят и в итоге там озвучили правду - их просто НЕТ! Неплохо да?! Закончились, всего то, не успели мы)) отель продает номера, а оснастить их не хочет) плевать им всем на вас и вашего ребенка) То есть чьи то дети будут спать в кроватках, а ваши, как придется) Отель не может обеспечить безопасность сна моему ребенку, очень здорово 🤔 И на этом все! Персонал услужливый, но крайне примитивен, никакой сообразительности, подхода и желания помочь. Все что смогли - сдвинуть кровать к стене и то, потому что я сама попросила 🙌🏾 хотя до этого мне предложили уложить своего ребенка в игровой манеж без матраса, господи, лучше бы я этого не слышала.. Устали, понятное дело, такой поток. Такое равнодушие к гостям встречаю только у вас, впервые. Я была во всех загородных отелях/базах отдыха области и близлижайших тоже. Были разные ситуации, но часто внимательность и забота персонала вывозила многие моменты. Вам нужно этому научится, если не все равно, вы все-таки в сфере гостеприимства работаете)) Итак, за что отличный плюс, так это еда Правда, очень вкусно и разнообразно, хотя вроде бы и не километр Шведской линии, но поварам похвала и благодарность 🙏🏽 правда приходится ждать некоторых блюда из-за большого количества отдыхающих и наблюдать за очередью около кофе-машины. Вай фая проще сказать что нет. Территория отеля очень маленькая. В среду на территории отеля была свадьба и какое-то корпоративное мероприятие у ресторана, с орущей музыкой и подвыпившим контингентом, вроде бы кажется и так народу как на площади, но руководство отеля строит бизнес прям на головах отдыхающих, не иначе Мы с маленькими детьми не смогли из-за этого поужинать на улице, а в ресторане нет места для колясок)) Прогуляться и подышать воздухом, насладиться тишиной ну просто даже не где) Напротив нашего номера жила дама с собачкой, которая лаяла без умолку и будила нас в 7 утра и ребенка напугала до слез Пока я сама не вышла и не попросила загнать питомца в номер, а не восхищаться как он бегает по этажу и будит всех в округе. Чашки для кофе в номере грязные, в полотенце у подруги с маленьким ребенком обнаружен клок чужих волос, кондиционер в номере не работал и я попросила подойти и проверить его, так как в номере очень душно, с открытыми окнами спать с 8 месячными ребенком нереально, так как прямо под нашими окнами детский батут и детки там веселятся с утра до самой поздней ночи. Так что либо в духоте, либо в шуме, выбирайте. Просила подойти мастера с кондиционером весь день, никто так и не пришел, до ресепшена дозванивалась раза с 5-7. Заметила что кто-то приходил, но кондиционер так же не работал. Извините, но это ужас, я даже не поленилась и нашла время это все написать. Спасибо за испорченный отдых, стресс и сбитый режим ребенка. Я рассказала и расскажу всем своим друзьям, всем кто собирался к вам, и сама больше ни ногой Всего доброго

Gbuz No Rodilny dom № 4 Leninskogo rayona g. Nizhny Novgorod

Temmuz 2024 •

Есть много что сказать про это место, ожидания и реальность явно не совпали Но больше всего хочется отметить день выписки, мне его просто испортили Я до сих пор нахожусь с шоке и обиде до слез за этот день!!! У меня нет ни одной, НИ ОДНОЙ!!! нормальной фотографии с того дня на память!!! Девушки с фотографиями и видео на выходе, словно цыганки играют на чувствах родных и не думают о состоянии и ЖЕЛАНИИ самой женщины в этот день День выписки был отвратительным с самого утра, когда находясь в платной палате, тебе даже в душ сходить не дадут. Хамское и грубое отношение вашего персонала в послеродовом отделении, тут места не хватит описать ситуации за 3 суток, Общение сквозь зубы. Даже ваш неонатолог с порога, при обходе в день выписки 25.11.23, одарила нас упреками и хамством. Сами роды прошли хорошо, потому что рожала я платно и сама выбирала врача! Сама выписка не организована, все очень долго!!! Лежишь на втором этаже?! Тащи сама свои сумки по лестнице на первый этаж!! Даже тележку не дадут, о чем вы! Зато как все красиво на экскурсиях вы рассказываете, какие вы добрые и милые, как вы якобы ЗАБОТИТЕСЬ о роженицах.. я даже будто бы начала верить, что это возможно, в государственном роддоме, но мои иллюзии разбились о реальность, когда я после родового зала попала в палату. Я потеряла не мало крови, низкий гемоглобин, низкое давление и в целом самочувствие в день выписки оставляло желать лучше, плюс с самого утра дергали то туда, то сюда, грубили, абсолютно все равно на саму ЖЕНЩИНУ в этот день! Вам главное бумажки свои раздать, в ту же секунду и пойти чай пить Пока ты простоишь в коридоре и тебе разрешать спустить свои вещи самой, чтобы ты потом еще за дверью выписного зала постоять… организация просто ужас! Всем на тебя просто наплевать Стояла и ждала, когда нас пригласят одеваться, меня и моего ребенка пол часа держали за дверью, пока снимали видео, как одевают других деток, ну мило же да?! Потом моего малыша забрали одевать, я не знала что нам оказывается тоже это «чудесное» видео снимают, хотя МЕНЯ никто об этом не спросил!!! Ребенок начал плакать, потому что хотел кушать, но вы так загоняли с утра, что придти в чувства и нормально накормить ребенка с неустановленной лактацией и травмированной грудью - это очень сложно и очень БОЛЬНО!!! А и да, вашего нашумевшего консультанта по ГВ не было за трое суток, никто даже не показал как и что правильно делать, как прикладывать малыша. Я просто мечтала приехать домой, просто молилась, чтобы мое пребывание у вас закончилось! В итоге милая дама, которая одевает детей отдала мне моего плачущего ребенка и говорит «покормите его, а он он плачет, видео будет некрасивым», а я пока другого одену Вы серьезно?!!!! Ваша коммерция во всем просто перекрывает вам глаза пеленой или что?! После того, как я уже нагрубила ей и попросила быстрее одеть и отпустить нас, меня наконец-то УСЛЫШАЛИ! Ваши горе-фотографы, кстати, почему-то берут оплату только переводом или наличными (это тоже наводит на определенные вопросы) Я думала этот ад никогда не закончится! На самом деле, если бы я не посещала столько семинаров, экскурсий и встреч, где просто везде фигурировал ваш роддом, я бы и не удивилась такому, но когда везде кричат о заботе к роженицам, как минимум ожидаешь немного комфорта и понимания Роды платные, страшно подумать что было бы и там, персонал далеко не приветливый, ребенок сутки был в детской по состоянию моего здоровья, приносили только на кормления, так ему за все дни ни разу даже глазки не помыли и не умыли… заботливые Выписку испоганили - никогда не забуду и до сих пор обидно, такой памятный день благодаря вам обратился в ужасные воспоминания Ваши озлобленные дамы, строящие из себя высококвалифицированных фотографов плевать хотели на физическое состояние женщины, да и те, кто выписывает там тоже, всем плевать, ужас…

Wellness & Thermal

Temmuz 2024 •

Редко пишу отзывы и раньше когда всегда приезжали было все замечательно и на незначительные минусы внимания не обращали. Но в этот раз была скорее огорчена поездкой. Забронировали новый корпус Village, приехали из другого города с маленьким ребенком. Сами домики очень понравились. Все новое, красивое и удобное. Классная идея была сделать такой формат при отеле. Изначально был забронирован ресторан терраса, но из-за погоды не поехали туда и решили сходить в Доброград. Пришли со спящим ребенком в коляске, в зале очень громко играла музыка, извините, НО ОЧЕНЬ. Я попросила немного ее убавить, так как в ресторане сидел на тот момент всего один стол и тоже с ребенком. Хотели посидеть спокойно, а ребенок чтобы поспал, не очень большое желание да еще и в свой день рождения, но видимо для персонала ресторана это была невыполнимая миссия. Мы много и часто где бываем и ни разу нам ни где не отказывали, всегда шли на встречу. Музыку не убавили, я подошла еще раз и вежливо попросила - снова мимо. Ну и третий раз - на все разы мне кивали головой и на этом все. Музыка просто орала. Мне даже без ребенка там было не комфортно, поговорить без повышения голоса невозможно, крайне некомфортно было находиться, в итоге ребенок проснулся))) Но самым неприятным моментом стало то, что бронировали бы домик в вашу АКЦИЮ (комплиментарное спа), в день заезда решили не ходить, так как были другие планы. На рецепшене я дополнительно уточнила, можем ли мы посетить его в день отъезда и что для этого нужно?! Мне ответили что да, конечно, у вас входит спа, приходите 👏🏾 В день отъезда, с утра я решила дойти до спа и даже скорее ради интереса посмотреть ваш новый ремонт там, пробежаться по баням и поехать домой. Но меня даже туда не пустили)) Администраторы в спа вообще не обладают вежливостью и приветливостью, меня окатили злым взглядом и вопросом где мы проживаем, после этого сказали что все посещения по записи, хотите сейчас - платите. Очень неприятно и странно, акция без акции прям таки. То есть бесплатно - по записи, но если заплатите - идите. Знаете, я такое впервые встречаю, и к сожалению у вас. Сервис и клиентоориентированность - в этот раз это не про вас. На будущее подумаю, стоит ли ехать из Нижнего Новгорода за таким.

Village

Temmuz 2024 •

Dobrograd

Temmuz 2024 •

Horosho

Temmuz 2024 •

Очень пожалела, что решила сфотографировать своего маленького ребенка на загранпаспорт именно в этой фотостудии Девушка абсолютно незаинтересованная, как будто ее все замучили за день Сфотографировали, заплатили Я понадеялась что все будет хорошо, мы не стали ждать готовности и решили зайти позже Фотографии забирал супруг, жаль не было меня и я увидела это уже позже Огромная просьба владельцам данного салона оплатить курсы по обучению и работе в фотошопе для своих администраторов. Мне просто изуродовали рот у ребенка, сделали его неестественным и вообще не похожим, с таким фото нам бы точно отказали при подаче документов Муж попросил прислать оригинал мне на почту, но девушка очень долго отказывалась (уповая якобы на такие порядки, слова ее ничем подкреплены не были) Оригинал нам все же прислали, через негодование и скандал. Хорошо что хотя бы у меня руки откуда нужно и я сама могу обработать фото ребенку. Понадеялась на сервис и качество, но лучше бы не тратили время За свою отвратительную ретушь еще и денег содрали)) Просто ужасно, самая худшая студия

Custo

Temmuz 2024 •

Самый лучший и любимый ресторан в городе! Обожаем приходить по любому поводу и без! Успехов и благодарных гостей ❤️

Oceanis

Temmuz 2024 •

Ужасные дела с лифтом Подняться и спуститься с коляской просто нереально Все едут как в консервной банке битком

Fauna

Nisan 2024 •

Лучшая клиника! Все по делу, отличные специалисты 💛 Жаль только что в воскресенье выходной и иногда очень тяжело дозвонится