Major Expert
Nisan 2024 •
1
Добрый день! Хотели в Major купить дорогое почти новое авто на организацию. После оставления заявки на сайте в пучине началась неразбериха. Писали одновременно 3 специалиста и начали продавать похожие машины, но все ДОРОЖЕ выбранной. Когда остался 1 продавец, с его слов начался дифицит всего, хорошие машины по рекомендации только дорогие барабаны, которые надо срочно бронировать. Пока вы думаете, а вон уже все забронировали. Бесконечные прозвоны по несколько раз в день. На вопрос торга ходили вокруг да около бесконечно, и звонили с радостной интонацией сообщить что цена не поменяется. Специалист по лизингу обнулялся после каждого общения, и каждый раз давал снова неправильную корректировку и ДОРОЖЕ. Каждый раз выяснялось что нужна еще какая-то страховка... Чем ближе казалось подходили к результату, тем больше росла лизинговая цена)) Само авто оказалось с явными изъянами, о которых не говорят если не найдешь, но они все в цену входят. (это было с их слов самое лучшее авто с лучшим состоянием из оставшихся) Продажа и лизинг: 2 балла После осмотра зашел показать в трейд ин свою машину, которую у них же покупал... "Специалист" потыкал толщиномером и ушел думать. Затем позвонил объявив надуманные проблемы и цену на 40% ниже предлагаемой другими. После попытки подумать перезвонил и радостно добавил 50 тыс рублей)) Трейд ин: 1 балл И самое интересное. В процессе мы забронировали авто через сайт мейджер. И через сайт отменили бронь. И... МАЖОР НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ЗА БРОНЬ УЖЕ 2 МЕСЯЦА! В 2024 году вы ЛИЧНО должны приехать к ним в салон за деньгами. Бронирование: 0 баллов. Персонал за редким исключением не переходит на панибратство, и хамовато начинает втюхивать. Все как один как заведенные названивают и впаривают, дороже и больше. И им не важно что тебе надо или хочется, они бесконечно будут убеждать что им надо. Персонал: 2 балла Как итог - стойкое убеждение, что никому не то что не следует что-то бронировать на сайте, сдавать в трейд ин, но и покупать у них машины! Вы не просто спустите свое время, испортите настроение, но и добавите себе массу негатива в жизнь. В итоге купили машину в другом старом автосалоне, разница в подходе к клиенту поразительная.