Medok
Nisan 2024 •
1
09.04. ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО! Девочки, Вы меня точно поймете. Я нахожусь на 17 неделе беременности. Ночью было подозрение на подтекание вод (ну точнее я так прочитала), поэтому утром к 8 утра я поехала в единственную зарекламируемую себя «женскую клинику» Медок. Изначально меня встретил администратор Анастасия и сказала, что записи нет и меня не примут. После звонка в call-центр, нам предложили вернуться в клинику, что бы мне оказали помощь. И тут самое интересное. По возвращению вышла врач (я боюсь называть эту женщину врачом), как позже выяснилось зовут ее Оксана Николаевна, которая явно хамила и грубила говоря о том, что у нее рабочий день «вообще-то» с 9:00 и у нее есть запись. Дословно «я Вас не приму». Время было 8:40. Я попросила ее выделить как врача мне буквально 10 минут на консультацию и пояснила, что я бы не приехала просто так, на что мне было сказано, «хоть 10, хоть 15 минут - это мое время, я же сказала, я Вас не приму. Записывайтесь.» После чего этот человек испарилась в зону кухни. Я спросила администратора ее имя и имя врача, на что получила ответ «имя врача спросите у доктора». Бейджика ни у кого не было. Я прошла вдоль коридора и спросила «доктор, скажите Ваше имя?» на что получила молчание. Это не врач, это хамка. Далее, был совершен снова звонок в call-центр, где девушка мне доказывала, что они к беременным относятся очень деликатно и мне отказать не могли. При просьбе связать с руководством, оказалось, что все работают по своему графику и позвонят в течении дня. Опять же, никто не представляется. Милые мои, я Вам не рекомендую ни эту клинику, ни этого недоврача. Пожалуйста, берегите свои нервы. А клинике настоятельно рекомендую перестать себя позиционировать как сеть женских клиник, а «врача» не умеющего общаться - как минимум обучить.