Отвратительное обслуживание и совершенно не квалифицированный персонал. Сегодня 06.07.2024 года долго не заселяли туристов, мотивируя отсутствием бронирования в системе. Молодой человек на стойке регистрации представился руководителем и представленный ваучер не посчитал за документ. Вымогал деньги за заселение. Когда подняли шум, бронь в системе волшебным образом нашлась. Считаю, что для такого уровня отеля. персонал необходимо подбирать грамотный и квалифицированный. Очень жаль, что с первых минут отель оставил тяжелый осадок. Кстати, перед гостями даже не извинились! Вряд ли я когда нибудь буду рекомендовать данный отель нашим туристам.