Был куплен стул Лиссабон. С доставкой. Но после поступления обнаружилось, что товар имеет явные следы производственного брака. Хром поврежден, сварочный шов нарушен. Написали и стали ждать. Нам конечно позвонили и сказали что все в субботу ждите курьера.ждем. вас два три четыре , шесть. Нет курьера. Менеджер который ведёт претенщию- не отвечает, выходной наверное. И вот понедедьник- никто не звонит, не извиняется. Пришлось самому набрать, но там опять молчек. Итак с 3 раза достучался. Мне перезвонили и предложили самому отвезти их кресло и забрать новое. Я конечно был несколько ошарашен, но мне сказали либо так либо никак. Ну вот и думайте нужно ли вам все это- потерянное время, деньги, нервы а также явное 6врушкние норм законодательства.
Пивной ресторан
Temmuz 2024
2
Самое неудачное посещение общепита за период пребывания в СПБ. 1. Весь зал пропах маслом,это конечно не придаёт пикантности . 2. Про нас просто забыли и через 40 минут пришлось напомнить - даже салаты не принесли. Обслуживание настолько не спешное- что в какой то момент захотелось просто уйти 3. Горячее- совсем холодное. Про вкус шашлыка говорить не буду - его нет. Так же как про все что было принесено. 4. Пиво - ну в целом не являюсь специалистом- наверное на 3.5 балла. 5. Крайне шумно.
Разговаривать приходилось не в голос. Резюме: только на один раз, потом совсем не хочется туда возвращаться или даже скажем так - не плохо было бы все вернуть и забыть, но увы....
Inzhir
Temmuz 2024
3
В целом концепция выдержана, но водку принесли не в графике а в стакане для виски???? Поменяли блюда при подаче, люля суховат. Лепёшки судя по всему пекут не на месте. Наверное 3 это реально отражающий показатель. Но возможно для постоянных гостей все по другому но нам не очень повезло....
DNS Сервисный центр
Haziran 2024
1
Очередной звонок привёл только к тому, что мне предложили обратиться в полицию, потому что отдавать моё имущество они не будут. Как и менять на новый. Так что выбор за вами - связаться и быть обманутым или вообще не связываться...
SkyNet
Mayıs 2024
1
Постоянные проблемы с восстановлением работы телевизионной потставки. Можете ждать днями когда с вами связутся( не решет проблему). И можете днями названивать итнапоминать о себе, потому что вы неинужны им ... короче самая что ни наесться неклиентоориентированная компания. Качество решения проблем клиентов ниже 0 отметки. Да в целом это видно по среднему баллу. И поэтому если у вас есть возможность выбора ( у меня его к сожалению нет) выбирайте любую, но не эту!!!!!
В ответ на ваши комментарии- это не первая ситуация связанная с нарушением порядка трансляции тв сигнала. Поэтому говлриь о орм что этотедиричный слусай наверное не стоит. Я ещё не говорю про ваши клиентоориентированость - когда приходится днями звонить и просить удалить внимание срокам и порядку, в встности сотрудники горячей линии приняли заявку и гарантирован что на следующий день ситуация будет решена- а по факту пришлось 5 раз звонить доя того что бы просто простить ситуацию ....
Mts Bank
Mayıs 2024
1
Обратился в банк с вопросом организации перевода вне пределом РФ. В филиале банка сообщили что не совершают такие переводы. При этом на сайте абсолютно иная информация . А кроме того , при обращении на горячую линию( это вообще отдельная история !!!!! 36 минут ожидания и 24 минут диалога в котором мне пришлось рассказывать о возможном порядке такого перевода!!!!!) сотрудник подтвердил что все таки есть такая услуга. Одним словом- если сотрудники банка не знает о том какие операции банк осуществляет- доверия свои кровные я бы не стал!!!!! Да наверное и вам не советую. В ответ на ваши замечания- ктотвам сказал, что я требовал немедленного перевода дс??? Ваши сотрудники не знают элементарных вещей- возможность и порядок проведения таких операций. Не говоря о лимитах, коммисионном сборе и курсовой политике .
Mts Bank
Mayıs 2024
1
Обратился за консультацией по переводу денежных средств в оаэ. Но к сожалению , проведённые у сотрудника за столом 30 минут не дали результата: абсолютное не знание продуктов банка, комиссий, лимитов и порядка открытия счетов. Попросил что бы знающий менеджер связался, но про меня забыли окончательно. Точно не больше 1
Lazurniy bereg
Mayıs 2024
3
Гости прибыли чуть раньше и заняли забронированы стол, но вот официанты не спешили к ним на помощь. Хотя после обращения к администратору - процесс пошёл. Кухня традиционная кавказская, не назвал бы сложной и изысканной, но в целом на 4 - все съедобно, но без излишеств. Официант достался не плох- достаточно оперативно и дружелюбно отнёсся к нашим просьбам и к своей работе. В целом 3
Международный аэропорт Кемерово имени А.А. Леонова, аэровокзал внутренних авиалиний
Mayıs 2024
2
Зачем-то заставляют снимать обувь- нет ну понятно когда это сумасшедшая платформа , где можно пронести слона или кенгуру, но когда ты в кроссовках??? Наверное сотрудникам очень скучно при таком объёме работы, что приходится хоть как себя развлекать...ну другого объяснения я не вижу....да это ещё если вы не собрались оставить свой авто на длительной парковке- там вообще крест такой , что лучше приезжать часов за 6 до вылета....
Мария-Ра
Mayıs 2024
1
Посещение этих магазинов опасно для психического здоровья!! Постоянное отсутствие ценников или их несоответствие. Просроченный товар , пустые полки. К сожалению стал свидетелем хамства, со стороны кассира, которая на ровном месте после вопросов покупателя о несоответствии цены , стала просто хамить . Вопрос не к кассиру, к администрации -если вы не можете обеспечить кадровым составом свои торговые объекты , или не можете сформировать надлежащим условия для своих сотрудников, что бы они не рычали на людей как собаки, или у вас нет системы контроля для расстановкой или ценоинформированием клиентов- зачем вы открываете новые точки, а может взять на вооружение решение сети магазинов Пенсионер или Чибис и свернуть свою деятельность....