Ajur-Loft
Haziran 2023 •
1
Добрый день! В начале февраля заказывали перегородку в данной организации в городе Екатеринбург. Перегородку изготовили и установили в положенные сроки. В момент установки, сразу же возникли проблемы закладную под натяжной потолок не привезли и не установили, хотя на момент заказа оговаривалось с менеджером Юрием, что монтаж закладной производится ими. Закладную пришлось устанавливать своими силами. Далее, после установки двери магниты не работали, дверь до конца не закрывалась, монтажники пообещали всё исправить на следующий день. Когда начали устанавливать новые магниты, выяснилось что дверь изготовлена неправильно и не закрывается из за неправильной конструкции, а не из за магнитов. Монтажники передавали всю информацию о неправильной конструкции своему руководителю Ивану, который предлагал не значительные манипуляции для решения данной проблемы, не одна манипуляция не помогла, дверь не закрывалась. Один монтажник психанул и ушел, сказав, что здесь ничего не исправить. Другой предложил ослабить болты крепления рамы, после это дверь стала магнититься лучше, но не до конца. При открытии любой двери в квартире, эту дверь открывало сквозняком и она стучала. Да и этого решения хватило на один день, потом опять все перекосило, и дверь перестала закрываться. Нас поставили в лист ожидания сначала Юрий, ждали месяц, затем Юрий перекинул нас на монтажника Ивана, который кормил нас завтраками и обещал приехать когда будет бригада. Затем Иван переобулся, и обвинил в неправильной конструкции двери, нас. На данный момент прошло 2,5 месяца, двери не закрываются, бригада к нам не приезжала. Обратной связи от организации нет. Ужасное отношение к клиентам.