Обратилась с острой ситуацией - отклеившийся ретейнер в кровь расцарапывал язык. Больно, но решается на 3 секунды перекусыванием стоматологическими кусачками кончика проволоки. Стоя на ресепшен, от врачей клиники был получен категорический отказ с посылом обращаться в другие места, хотя я сразу сказала, что не могу обратиться к тому врачу, кто клеил этот ретейнер (он установлен более 10 лет назад), т к контакты давно потеряны, и я готова обратиться к другому врачу и у него наблюдаться. Более того, я не являюсь человеком с улицы, а уже несколько лет я и дети пользуемся услугами данной клиники, именно поэтому я прибежала сюда после работы, когда эта неприятность со мной приключилась. Очень удивило отсутствие клиентоориентированности и черствость сотрудников. Больше сюда ни ногой!!! Минус три клиента и отрицательный feedback!!!