Remcomplect
Ocak 2020 •
1
Отзыв о магазине Ремкомплект в г. Жлобин. 3 ноября принёс статор болгарки BOSCH PWS 700-125. Сказали перемотают через 2 (две!) недели. Через 3 (три!) недели позвонили сказали что перемотали. Начал вставлять статор в болгарку - "жирно" намотанные витки статора подпёрли рычаг включения, как следствие отсутствие возможности включения инструмента. Принёс обратно 23 ноября. Предложили заказать новый статор, хотя изначально говорили что этих статоров у них нет и не привозят. Сказали что формируют машину и та должна приехать в течение двух недель. Прошло две недели - машина едет. Три недели - машина едет. 4 недели - машина едет. 19 декабря моё терпение закончилось. Пришёл спросил что будем делать. У меня спросили 10-значный шифр моей болгарки. Долго звонила на склад или куда - не понятно, по итогу предложила мне статор который "Должен подойти, так как внешне такой же" и всё это время был у них в магазине. После чего я дал им заказной номер самого сгоревшего статора который был нанесён на сгоревшем статоре. И ещё через какое-то время они всё же определились, что "статор который у нас есть - не подходит". Мне предложили забрать деньги или отдать им болгарку и они "сами вам установим статор перемотанный", при том, что гарантии на перемотанный статор они не давали изначально. Естественно я отказался и забрал деньги. Потратив зря полтора месяца в ожидании завтрашнего дня. Хотя другой магазин мне сразу предложил привезти новый статор и в конкретный день, а не "через 2 недели машинка привезёт". На этом моя история закончилась? Нет. 7 января следующего года в 11:14 мне звонят из этого магазина и говорят "Приехал ваш перемотанный статор - можете забирать". Конечно же мне он уже был не нужен. В общем, как итог: Куча впустую потраченного времени, огромное количество невыполненной в срок работы, а так же очень неприятный осадок. Никакой организации, неуважительное отношение к покупателям и незнание своего дела. Даже никто не извинился... Фото родного статора, где витки намотаны максимально компактно, к сожалению нет фотографии перемотанного статора.