Библио-Глобус
Ekim 2022 •
1
Если бы меня кто-то предупредил заранее, что меня ждёт с Fit Holiday/ Biblio Globus в Турции, то я бы лучше доплатила и улетела с другой компанией, ну и дополнительно вообще не выходила на встречу к гиду (это безопасный вариант). Самый отвратильный туроператор, с которым я куда-либо ездила. В отеле была встреча с гидом Мусой, он уболтал меня и мужа на экскурсию по зелёному каньону и шоппинг. О, это целые 2 отдельные истории! Шоппинг: «я для вас сейчас сделаю отдельную машину, только для вашей семьи туда и обратно. Но с условием заехать в магазин кожи или золота на выбор». Ну окей, мы собирались в тц Анталия Молл сами. Приезжает водитель за нами, абсолютно не говорит ни на англ/рус языках. Злой и неадекватный. Буквально выкинул нас у магазина кожи и угнал в закат. Мы остались в недоумении. Тут же нас подхватили сотрудники магазина и начали разводить. Иными словами не сказать, но скидывать цену кожаной куртки с 2250$ до 250$ это сильно, конечно. Так как на куртке была дырка, нам пообещали завтра же доставить такую же в отель в Белеке из их фабрики в Бодруме (видимо, на реактивном самолёте, 3000км же). Уже отмахиваясь, мы согласились. На следующий день привезли такую же да, но из кожзама! Мы не взяли. Ну так вот дальше, про шопинг. Мы вышли из здания и нам выдали номерок со временем обратным 18:30 (меньше 3 часов на огромный тц), типа не нравится - своим ходом обратно), загрузили толпу в маршрутку (не вдвоём как говорил Муса) и повезли дальше. С шопингом всё ок, советую. Экскурсия по «зелёному каньону»: Заехали в отель, собрали остальных туристов и начался театр абсурда. Ехать не «максимум 40 минут» как говорил Муса, а 2 часа. Гид Александра начала рассказывать, что она работает в Белеке и Сиде, пыталась рассказать какие-то легенды и предания, но постоянно путалась, сбивалась, куча фраз-паразитов использовала, а потом, психанув, сказала, что она не «гид-историк» и «лучше вам загуглить об этом месте». Зачем тогда нам гид, вообще не знаю. Даже рассказать внятно какой план у нас на сегодня не могла, опять же путалась, будто посторонний человек. Приехав на яхту 3 гида этой конторы сразу же принялись курить. Я не против курения, все мы люди. Но если ты находишься на работе, то наверное, не всем твоим туристам приятно смотреть на это. Можно было выйти на причал и там в уголке спокойно покурить. Яхта «работала» по принципу «пока весь салон не набью, никуда не поедем». Мы ждали ещё один автобус с польскими туристами около 30 минут. Их гид, очень приятный парень, сразу рассадил всех своих, взял микрофон и начал рассказывать о месте и что они дальше будут делать. Я знаю польский, поэтому спасибо ему за рассказ. В то же время 3 гида «наших» болтались по всей яхте и если туристы, что-то спрашивали, то они что-то отвечала им лично. Едешь и не понимаешь, а где «зелёный»- то? Все деревья обугленные из-за прошлогоднего пожара, чтобы увидеть их целыми, нужно было прилично отплыть. Отвезли нас на обед, он был на троечку. На выбор речная форель/котлеты/ куриный гуляш, макароны/ булгур и простой овощной салат. Покупались в проливе Манавгат, неплохое место. Вернувшись в автобус, мы начали между собой обсуждать ужасный сервис (точнее нулевой), полное отсутствие какой-либо организации, подготовки гидов и раздолбайство. Конечно, всё слышали и сами «провожатые». Видимо, им вообще всё равно, главное - заработать денег (экскурсия -то оплачена) и можно не напрягаться. Мы шокированы до сих пор. 55$ на человека за вот это дно. Ну, просто кошмар! И самая вишенка на торте - это трансфер в аэропорт с той же Александрой. Выехали во время из отеля (в 3:00), забрали остальных туристов, спешим в аэропорт, чтобы успеть получить такс фри и зайти в дьютик, но куда бы вы думали повезут в 4 утра ? Нет, не в аэропорт, а за лукумом! Мы просили не заезжать, чтобы доехать быстрее и успеть на регистрацию, но якобы «у водителя тут техническая остановка»!!! То есть 2 часа в одну сторону на экскурсию водитель ехать может, а после 40 минут в сторону аэропорта уже никак. Типа, «погуляйте 10 минут и поедем». Кто-то пошёл покупать, кто-то в туалет и мы уехали только через 25 минут оттуда. По итогу приехали последними, долго стояли в очереди на регистрацию, не успели получить такс фри и уже бежали на посадку, про дьютик уже не говорю, так как вообще не успевали никуда. Не получив Tax Free я потеряла 150$, спасибо, зато в лукумную заехали, скоты! Выводы для себя и советы для других туристов: использовать такси туда/ обратно и ни в коем случае не обращаться к гиду за экскурсиями. Лучше свяжитесь с вашим турагентом и он вам поможет найти и выбрать. И для неуважаемого туроператора: название принимающей компании лучше бы сменить на «Shit holiday», чтобы не вводить людей в заблуждение и туристы сразу могли понимать что их ждёт. Сплошной обман и забивание на собственную работу.