Были бы рады осуществить предложенный проект, но на нас тупо забили. И это показатель многого: и клиентского сервиса, и отношения к бизнесу, и профессионализма сотрудника с самого начала. Мы потратили в летний выходной день (строго по записи, как им удобно) 3 часа. Менеджеру осталось только прислать нам замерщика и взять деньги. Но она не вернулась к нам по результатам встречи, а когда я напомнила, то выяснилось: «ушла в отпуск. Совсем вылетело из головы». И в этой голове спустя 2 месяца ничего не появилось. Наверное, к нашему счастью.
Дорогие, это практически дно коммуникации. Боюсь представить, что могло бы быть дальше, если мы приобрели кухню у этой компании.
Diveyevskaya Sloboda
Temmuz 2024
3
Требовать много не стоит, но соответствующий для отеля как бы 4* сервис быть должен за эти деньги. Приезжаю сюда лет 10, и сейчас цены выросли до Москвы , а сервис так и остался деревенский.
1. Ресепшн. Косячит, спорит и никаких извинений и комплиментов.
2. Багаж тащишь сам, охрана даже «здрасьте» не говорит.
3. Ресторан. Цены московские, а кухня отсутствует. Для примера за 990₽ бефстроганов это несколько кусков жесткого мяса с порошковым пюре, размазанным с луком и грибами. Это 150₽ в советской столовой. Но персонал вежливый и старается, как может.
4. В плюс это территория. Ухоженная, охраняемая, красивая. Домики дышат, полотенца меняют :)
Оставлять комментарии и отзывы, видимо, нет смысла, много лет это делаю, но спрос в летнее время видимо превышает предложение на более-менее хорошее жилье в Дивеево. Поэтому выбирайте, но не ждите 4* (трёшечка) и ресторан по московскими ценами с качеством Москвы. Понять и простить :)
Кофь
Mayıs 2024
5
Живем в соседнем корпусе, стали ходить за напитками в Кофь. Профессиональный вежливый персонал, вкусный кофе и чай. Ассортимент десертов пока небольшой, но в будущем, говорят будут и завтраки, и широкий выбор десертов.
Ждем с нетерпением.
Tvoy Dom
Aralık 2023
3
Мой фактически домашний магазин последние 10 лет точно. Много интересных товаров. Но! Уже два раза купила тухлые продукты. Летом курица зерновой откорм, заметила запах на кассе и вернула. А в эту пятницу шашлык свиной на развес: скользкий и вонь жуткая. Заметили только дома:( будьте внимательны, доверять нельзя.
Tochka na karte Priozersk
Ekim 2023
5
Прекрасное место в сосновом лесу на берегу озера с прямым выходом к воде. Номера современные чистые видовые. Территория достаточная для прогулок, в темное время суток везде освещение. Персонал вежлив, отзывчив, внимательный. Отдельное спасибо кухне. За 3 дня не было ни одного замечания по меню, вкусно было любое блюдо. Вернемся непременно и смело рекомендуем отель.
Pioner
Ağustos 2023
1
Не работают кондиционеры в зале! Духота адская! Ужас.
CvetokTorg
Temmuz 2023
1
Ужас и кошмар. Такого хамства я не встречала, пожалуй, нигде. Не могу сказать имя продавца, знать его не хочу, но продавать что-то, а особенно цветы с такой грубостью и злостью недопустимо! Её коллега спасла ситуацию, я купила букет. Цветы должны дарить радость всем, а этой продавщице место точно не среди красоты и людей. Много лет покупала цветы в этом месте. Удивлена, что у нас таких грубиянок все еще привлекают на работу в сферу обслуживания.
Star motors
Haziran 2023
5
Ставлю твердые 5 звезд, много лет уже обслуживаюсь в этом сервисе, всегда все делают оперативно, идеально и по лучшим ценам. Ребята приветливы, всегда пояснят и подскажут наилучшим образом. Смело рекомендую!