My Beauty
Mayıs 2024
5
Вчера посетила салон My Beauty в Строгино и осталась под приятным впечатлением от посещения. Мастер Оксана — супер-аккуратный, профессиональный и понимающий специалист! 🤍 В два счета она совершила с моими руками какую-то магию (после месяца жизни со старым ломающимся маникюром и желанием оставить хоть какую-то длину) 🔥 Понимание — 10/10. В этот раз мне не пришлось долго выбирать варианты маникюра/цвет, ведь я сообщила мастеру «что бы мне хотелось увидеть» и дождаться результата. Я доверилась мастеру и не пожалела — получился именно такой маникюр, каким я его себе представляла. В этом салоне была впервые, но уже знаю, что точно приду еще раз :)
Znwr
Temmuz 2023
5
Волшебный ZNWR! С очаровательными сотрудниками, готовыми всегда прийти на помощь. Концепт/дизайн/tone of voice 💔 в нём всё прекрасно:) отдельно хочется выделить работу Ксении, консультанта. Спасибо!
Boxberry
Mayıs 2023
1
Неприветливо, незаинтересованно, неклиентоориентированно. Очень жаль 👇🏼 Почти никогда не пишу отзывы, но если пишу, то по делу: либо это просто суперпупер и хочется, чтобы о месте и сотрудниках узнал весь мир и ощутил сервис, прикоснулся к компании. ✔️ Либо в ситуации, когда есть твердое ощущение, что компании и сотруднику лучше разойтись. И каждому заниматься интересующим делом. Трижды приходила по одному и тому же заказу (вносили изменения на платформе по смене получателя заказа) — все 3 раза: мимика, реплики, действия сотрудника отталкивала от того, чтобы в в принципе забрать свой заказ, да и настроение после посещения ниже плинтуса. Сама работала в ритейле 3 года, я знаю, что такое «бесячие клиенты» — которые провоцируют, надоедают и тд) да, такое бывает, но именно продавцу необходимо знать, как обрабатывать негатив и взаимодействовать с разными людьми. Именно потому что я знаю, насколько это непростая и энергозатратная работа — всегда с уважением отношусь к ОП и клиентским менеджерам. Однако в этом пункте меня встретил холод, тотальное безразличие и нежелание проявить хотя бы какую-то помощь в решении проблем. Что уж говорить, если я спросила, могу ли оставить почтовую упаковку в пункте, а менеджер сообщил, что «нет, у него и так мусора хватает:)» Спасибо, более не приду в этот пункт выдачи. А сотруднику хотелось бы пожелать сменить род деятельности, чтобы и ему и клиентам было хорошо, эффективно и по любви 🤍
Okno vintage
Ocak 2023
5
Кайф шмотки!
Kopirka
Nisan 2022
5
Здравствуйте! Делали фото на паспорт под четким руководством дизайнера Ани:) все понравилось!