Dolphin Resort by Stellar Hotels
Nisan 2024 •
1
Проживали 6 дней, сменили два номера , при заселении у нас даже не посмотрели паспорта, не подписали ни один документ о проживании , безопасность на нуле, документы никто не смотрит, любой человек приезжай и живи. Апартаменты абсолютно ничем не снабжены, даже не предусмотрено кухонное полотенце, при бронировании указано что в номере апартаментов имеется стиральная машина , по итогу она отсутствует, объяснили тем, что у нас окна панорамные, значит стиральной машинки нет, как это связано - непонятно! В номерах грязно, обои оторваны, стены в трещинах, плитка в ванной вся в плесени, в плафонах светильников куча пыли, холодильки грязные , тоже в плесени. Парковка на две машины максимум! Ресторан в котором предлагают завтраки, вообще отдельная тема, на балконе курящая зона, по факту двери туда не закрываются, и дым от сигарет стоит в общем зале, на просьбы прикрыть дверь администратор неадекватно реагирует. На наше обращение администратор отеля сказала что у них с рестораном разное руководство и никакого отношения они к ним не имеют!