Wildberries
Ekim 2023 •
1
Пришли забрать товар 2.10.2023 г. Сотрудник девушка( не знаю ее имя) сидела на крыльце, курила. На просьбу выдать нам товар, ответила, что сейчас докурит и выдаст!!!! Это вообще как так??? Сделали ей замечание, на что она в итоге докурила, зашла и сказала что будет искать наш товар ( три позиции) максимально медленно! Через некоторое время сказала что его нет вообще!! Хотя он давно пришел. На все просьбы пойти и найти реакция была в конец неадекватная… грубит, светит сканером в лицо, просто стоит и издевается!! Затем нашла наш плед, швырнула мне его на пол, под ноги!!! Сразу забрала и кинула в свою коморку! В итоге самовольно без моего согласия оформила возврат всех трех вещей!!! Теперь я должна оплатить 300 руб за возврат!!! Деньги списали с карты. Вы вообще кого берете на работу? Во первых , я прошу принять все меры в отношении этого сотрудника, а в частности уволить!!! Во вторых Прошу вернуть деньги за возврат!! В Роспотребнадзор жалобу направила!