В первую очередь данный отзыв о хамском отношении сотрудников к клиентам.
Пришел на Есенина забрать интернет заказ. Когда дело дошло до выдачи, сотрудник удалился на склад искать и собирать заказ, а после оттуда были звуки будто что-то упало и билось о стеллажи. После донёсся хохот персонала и мне вручили деталь. Деталь вся была в сколах и сбитой краске. Я задал вопрос, идет ли какая-либо упаковка(по типу пленки пэ), на что сотрудники рассмеялись и начали язвить "может ещё коробка". После при мне сотрудник начал говорить коллеге "давай я ему в полиэтиленовый пакет положу". Я повернулся, а он на меня смотрит с ехидной улыбкой и вытягивает целлофановый пакетик. Я не стал как-либо дискутировать.
Возвращать деталь не стал в силу экстренности замены.
Позже также обнаружил вмятину на ней.
На данной ТТ отсутствует сервис как понятие.
Также им плевать на целостность и хранение товара.
Надеюсь с сотрудниками проведут тщательную работу.
К ассортименту и наличию товара в Би-Би вопросов нет, выручает.
Фото детали прилагаю.
Букет-Мукет
Haziran 2024 •
5
Сегодня 25 июня мне собрали самый красивый и нежный букет) Спасибо девушке флористу за прекрасный сервис и замечательный букет. Рекомендую