Karlsson Volgograd
Mart 2024 •
2
Очень жаль разочарован не профессионализмом линейных сотрудников ( менеджеров). В телефонном режиме не возможно общаться не слышат собеседника. На вопрос соединить с руководителем продаж и старшим менеджером отвечают что у старшего менеджера более важные задачи. Он мол только общается с менеджерами а не с покупателями. Странно!! Администратор при в ходящем звонке тоже отказывается соединять с руководством. Уважаемое руководство доведите до своих сотрудников что клиент звонит не домой а на работу данному сотруднику и это права клиента обговорить тот вопрос в котором не компетентен сотрудник с руководителем отдела продаж. А обязанность сотрудника соединить с данным лицом в чьи полномочия входит решения данного вопроса. Андрей