Из плюсов: в номере уютно, просторно, достаточно хорошие завтраки (заказываются заранее), местоположение плюс/минус норм.
Из минусов: одна (которая оформляла в день заезда) из администраторов слишком делала упор на тишине после 23-00. Не спорю, это отлично, но зачем она отключила ночью кофемашину?) А кипяток в этом отеле можно получить только через эту кофемашину. Это же не общежитие, а Отель! Доступ к кипятку должен быть круглые сутки - если кофемашина шумит, можно приобрести кулер с горячей и холодной водой (был только с холодной).
В плане приветливости ресепшна плюс/минус - наиболее приветливой и вежливой была молодая девушка (в последний день отъезда), другим администраторам надо поучиться у неё на мой взгляд.
Estel
Mayıs 2023 •
4
Отель отличный - номер (Джуниор Суит) достаточно просторный и комфортный. Завтрак - твердая пятерка. Расположение отеля - на мой взгляд одно из самых удобных в городе.
Но есть недостаток: ресепшн не всегда приветливый (зависит от человека, который там стоит). Была одна сотрудница, которая разговаривала так, как будто она там просто так стоит и как будто клиент она) Ни улыбки, не приветствия, ничего) Остальные сотрудницы ресепшна, напротив, полная противоположность. За это снял одну звезду и поставил четыре.
Zagreb
Mayıs 2023 •
4
Номер сравнительно небольшой, тапочки приобретаются отдельно (хотя обычно в гостиницах с тремя звездами они входят в стоимость уже). Плюс нет кулера на этаже, что очень неудобно. Персонал - средней приветливости (ни хорошо, ни совсем плохо), т.е. есть над чем работать. По крайней мере проходишь мимо ресепшена (к примеру, вечером назад возвращаешься или утром на завтрак идёшь) - ни здравствуйте, ни доброе утро, как в других гостиницах - никак не реагируют, даже если будут смотреть на тебя))). Нет удобного стула со спинкой - только что-то типо пуфа. Если необходимо немного поработать за ноутом, то не очень удобно.
Завтрак - шведский стол, понравился! Расположение гостиницы достаточно удобное.
Оценка - 4 с минусом.