Не ведитесь на уговоры турагентов и не берите тур в этот отель!!! Это не пять звезд!! ! Повелась на отзывы в интернете и подумала, что смогу насладиться кухней... Завтраки по системе шведский стол хорошие, хоть и одинаковые. Но вот ужины такое себе. На мой взгляд, те кто пишут, что очень вкусно, просто слаще горькой редьки ничего не ели! Ну не вкусно!
Бассейн для взрослых маленький, матрасы на шезлонгах в пятнах и прожжены сигаретами. На шторах пятна. Ну не должен пятизвездочный отель позволять себе такое. Стройка ведётся на данный момент на уровне 12-15 этажа, поэтому если окна выходят на сторону стройки и номер вам достанется на уровне до 15 этажа - будете смотреть на стройку. Это не вина отеля, просто учитывайте сей факт при выборе. В остальном: уборка ежедневная - во второй половине дня. Обновляют туалетные принадлежности, чай, кофе. Кондиционеры действительно чересчур холодят, практически все постояльцы жалуются.
Не могу подобрать слов, чтобы выразить уровень своего разочарования в том, что отель заявляется как пятизвездочный, но таковым не является!
Промрыба
Ekim 2024 •
2
30 минут стоишь в очереди, чтобы сделать заказ. И ещё 45! минут, заказ готовится! Если вы не цените свое время, то может быть оно стоит того. Но на мой взгляд-перебор по уровню неуважения посетителей
Gurman Box
Haziran 2024 •
5
Вкусные и всегда свежие закуски. Моим гостям очень понравилось. Доставка чёткая, точно ко времени.
Gosti
Haziran 2024 •
5
Очень вкусно. Были большой компанией. Очень быстрое обслуживание. Рекомендую это место к посещению.
The Пар
Mart 2024 •
5
Лучший хамам, в котором доводилось бывать. Очень отзывчивый персонал. Чистота идеальная. Однозначно рекомендую к посещению.
Tajraj
Haziran 2023 •
5
Очень достойный массаж. И да, записаться пришлось за два месяца до визита, учитывайте этот факт при планировании посещения. Но ожидание стоило того.
VTB Bank
Aralık 2022 •
1
Я никогда еще не сталкивалась с такой вопиющей некомпетентностью сотрудников! Они вообще не клиентнеориентированы! Работают настолько медленно, что даже трудно дать адекватную оценку. Всех разогнать к чертям!
Hotel Nastup
Eylül 2022 •
3
Арендовали двухэтажные апартаменты. Месторасположение прекрасное. Чисто. Персонал очень отзывчивый-на любую просьбу реагировали оперативно. Однако, не обошлось без моментов, на которые хотелось бы обратить внимание. ТАРАКАНЫ.
На фото кастрюля, которой предлагается пользоваться гостям. С моей точки зрения, не заменить такую посуду-продемонстрировать крайнее неуважение к клиенту. Кроме того, мягкая мебель в гостиной (мы использовали ее, т.к. в номере проживало более четырех человек) уже очень "уставшая". Одно из кресел вообще нельзя было использовать в качестве спального места, т.к. оно было сломано.
Считаю, что хозяевам стоит более внимательно относится к мелочам - как говориться "дьявол кроется в деталях".
Kinza
Eylül 2021 •
2
Лично мне было невкусно. Рыбная котлета пересоленая, картофель по деревенски отмякший. Салаты уставшие. Десерты были вкусные, за них и ставлю звезды. Были проездом. Второй раз туда не пойду.
Prospekt
Eylül 2021 •
5
Достойное для посещения место. Вкусная еда, обслуживание. Чисто. Рекомендую всем путешественника.