Yugoriya
Kasım 2023 •
3
Волею случая, пришлось и мне столкнуться с данной страховой компнией, по предворительной записи к 10-00 утра приехала на личном авто, для оценки и подачи документов полсе ДТП. По записи попала к Таран Д.Р. ведущий специалист на минуточку... приняли меня позже моей записи, безразличное отношение, невнятно объясняла, приходилось переспрашивать, что приводило ведущего специалиста Таран Д,С, к раздраженной форме общения, мне это крайне не понравилось, я пыталась переводить всё в шутку. Заполнив все документы, предстояла оценка авто, парень попался с юмором, скрасил мои негативные эмоции! Далее сказали ждать минут 30-40, пока сделают расчет.... ждала я 40, расчет сдалали своевременно, НО к специалисту пришел другой посититель, и мне пришлось ждать, пока его не оформят, не очень хороший подход к клиенту, причем мне сказали в устной форме, ваш расчет пришёл, но мне пока некогда, ждите... Дождалась, сумму выплаты, в половину меньше реального ремонта(