Очень долго готовили небольшой заказ (2 часа 15 минут);
Обманывают при заказе о времени готовности заказа и о якобы большой нагрузке (хотя по факту ее не было);
Не возвращают деньги за самовывоз - опять обманули, по телефону сообщили, что вернут на счет в приложении;
Не дорожат лояльностью клиента.
Раньше они были неплохи, а сейчас со своим сервисом, отношением и ухудшением качества и вкуса продуктов превратились в какой то хлам.
Очень жаль.