Flagman Travel
Ağustos 2024 •
1
18.06 обратилась в турагентство чтобы купить тур , дали номер по рекомендации Наталья фамилия вроде бы Свянина ( не понятно в документе написано ) занимается направлением Турция , оплату внесла вовремя , хотела полететь с ребенком 2-х годовалом , но произошла неприятность и по важной причине не смогли улететь , все документ на компенсацию написала , заявление , и так были расстроены , ждали 10 дней как закончится тур , чтобы рассчитали возврат , насчитали 50% сняли это 170 тыс руб почти , далее обещания что должны вернуть деньги в течение 10 дней , прошло уже 18 , на вопрос когда будет возврат Наталья пишет «Ждемс» а я не могу уехать с ребенком в санаторий ждем денег , вот как быть? Обращаться с жалобами в Роспотребназор? Прокуратуру