Назову свой отзыв "как мне окна полгода ставят". Заказал как-то я установку двух окон в чудо-компании Висла, приехал замерщик, пригласили в офис, взяли деньги .... За окном май месяц тепло , солнышко светит, ну что может пойти не так...
В назначенный день в обеденный перерыв, когда по закону детям надо дать поспать, приехали 2 монтажника, и начали свой монтаж. В результате отливы короче на несколько сантиметров, на стеклопакетах смола под штапиками, на одном стекле воздушная капля на самом видном месте,мусор за собой не вынесли....
Проходит месяц приезжает чудо специалист с новыми двумя отливами ..... Барабанная дробь.... Ещё короче первых....
Ждем за окном август поля желтеют , травка сохнет, звонок: - Скажите пожалуйста когда вы будете дома? Замерщик приедет отливы замерить...
- Пусть везет по 1200 мм, а лишнее на месте отрежем.
Конец сентября с горем пополам заменили отливы, а не подскажете когда остальные вопросы будут решены?
- Ну знаете у нас много работы , новый стеклопакет заказан на производстве, приедет мастер менять заодно всю смолу сотрет....
Проходит еще два месяца , на улице первые морозы , приехал долгожданный мастер, сделал все быстро ..... Но очень криво, при демонтаже-монтаже стеклопакетов смолу стер, но штапики теперь все сикось-накось. На новом стеклопакете на внутреннем стекле волос на самом видном , мастер унес старый стеклопакет на мусорку и исчез ...
Итог сейчас серилина декабря окна с кривыми штапиками, за окном буран а волосок на стекле , чтож я уже привык... Хотите себе такой геморрой? Это вопрос риторический... На мои намёки, что у нас так-то не исполненные договорные отношения, менеджер Ирина ищвиняется , но дальше ничего не меняется... Поеду в офис, пора жаловаться уже на менеджера и предъявлять претензию...
Troya
Şubat 2024 •
5
Неплохо провели пятничный вечер на открытой игре. Было здорово.
Vkusno — i tochka
Kasım 2023 •
1
Толпа народу, кто то из посетителей украл шапку, менеджеры не помогли , развели руками. Как итог минус 2000 из семейного бюджета .
Druzhba
Ağustos 2023 •
5
Идеальный отдых, прогулка по жигулёвскому морю под парусом, все понравилось идеальное времяпровождение. Повезло что смогли прогуляться под парусом без предварительной записи.
Серебряный родник
Ağustos 2023 •
5
Интересное место, несложно найти, водичка просто супер. И на вкус и температура для купания. Место чистое, ухоженное, дорога могла бы быть получше.
Я тут постоянный посетитель. После введения электронной очереди намного удобней. Персонал - лучшие...
Источник Голубой глаз
Haziran 2023 •
5
Красиво, чисто уютно, прохладно, найти легко, хотя нет вывески на трассе.
Mnogo Mebeli
Mayıs 2023 •
1
По договору № Е-ПР00000075 от 18.02.2023г мной было приобретено два изделия Диван и журнальный столик.
Минусы -
1) каждое изделие приезжает отдельно
2) дата доставки не возможна к согласованию
3) каждая доставка обязательно оплачивается отдельно (чеков мне никто не предоставил)
4) отдельно идет согласование даты сборки
5) после сборки выяснилось что хваленный журнальный столик стоимостью 9999, + сборка 1000 + доставка 700 больше похож на дрова, отказаться от него не получилось но зато составили претензию по качеству.
6) претензионные запчасти заклеены огромными не удаляемыми наклейками "рекламация" опять отдельно согласование доставки и сборки еще 2 рабочих дня а с момента покупки уже прошло больше 40 дней.
7) после проведенный замены местами облезла ламинация и стол стал вышлядеть ещё хуже, перепады по высоте и выступы деталей более 3 мм .
8) новая претензия была согласована замена на новый стол
9) спустя две недели приехал сборщик разобрал ещё спустя две недели приехали грузчики забрали (итого 6 рабочих дней когда надо было сидеть дома и ждать с 9 до 22 часов
10) получил акт от 16.мая 2023 что у меня забрали это поделие фактически 19 мая.
11) составил претензию на расторжение договора купли продажи и возврат и тут..... выясняется что 25 статья закона о защите прав потребителей не указ ИП Попову О.И. и вернуть товар я конечно могу но получу взамен 0. Так как товар по акции ...
Не связывайтесь с этим ужасным магазином. Из принципа готовлю исковое заявление в суд оргпнизация по защите прав потребителей помогает..
Советую налоговой обратить внимание что перевозка и подъем товара оплачивается наличными в руки (чеков нет)
Есть доказательства всех моих слов..
31.05.2023 здравый смысл не возобладал, значит идём в суд, добавим судебный издержки, пропуск сроков, моральный вред, оплату судебного представителя, а также пользование чужими средствами, меня за нарушение сроков, а также штраф за отказ добровольного урегулирования претензии
Lada-Servis, official dealer Lada
Kasım 2022 •
1
Направили меня на замену бампера и двери задка на автомобиль Ларгус (по Осаго). Жду звонка, не выдержал звоню сам. Говорят готово приезжайте. Вызываю такси лечу надо успеть до 16.00 . Приехал . Отдали ключи говорят машина во дворе идите смотрите. Такой отвратильной, по факту, работы даже в гараже в каком нибудь мухо....е не видел. Из объективного, краска лежит не ровно, местами просматривается темный тон запчасти, (а должен быть платина металлик) лак не везде лежит, местами на ощупь шагрень, стекло установили с зазором почти в палец толщиной. На мою претензию... а что вам его без клея надо было клеить? В заднем фонаре засохшая мёртвая мошкара. Вынуть её из установленного фонаря невозможно???!!! Ответ мастера убил мне такой фонарь с магазина дали. На втором фонаре появилась трещина которой до ремонта не было. Результат минус неделя , минус пара оплаченных моек, минус три поездки на такси , машина осталась в сервисе. По возможности обходите сервис стороной.
26/11/2022 Добавлю отзыв.
Проходил ТО 21.11.2022 года , мастер по ТО молодец отличный парень . Аккуратный , внимательный . Работает четко и без нареканий. Сразу видно Профессионала с большой буквы.
Но есть одна огромная бочка дегтя. По рекомендации приемщика, сделал чип -тюнинг , залили прошивку отключили второй датчик кислорода.
Что в итоге вышло, до вечера пятницы катался по городу все хорошо , без замечаний. Но это по городу....
В субботу 26.11.2022 года поехали мы всей семьёй в ГАЙ, расстояние не маленькое , почти 300 км. Выехали пораньше дорога открытая обгонять никого не надо. И вот тут началось самое интересное , когда машина набирает скорость по спидометру 125 , а по навигатору 118 км/час машину как-будто кто-то хватает за ручник и начинает притормаживать. Пробовал на 4 и на 5 скоростях. На бензине и на газе , глушил и заводил заново результат один машина не едет. Было принято решение развернулись на Алабайтале и вернулись домой . Семейный праздник был испорчен.
Чуть позже в тот же день при обращении в сервис на меня "наехали", обвинили что я не умею ездить, использую не качественные запчасти, (свечи / масло / фильтра) , но выяснилось, что мастер "случайно", при оказании услуги чип-тюнинга использовал прошивку с ограничением скорости 125 км/час по спидометру.
Проблема была устранена , деньги за исправление ошибки не брали, извинения принесли, но осадок конечно остался.
SitiMed
Nisan 2022 •
4
Очень убитая дорога , нет парковок., Помощь отличная, дороговато как по мне