Dom.ru
Mayıs 2023 •
1
Уже несколько лет пользовались услугами данного провайдера. Скорости 100мб стало не хватать и решились сменить тариф. Для этого нужно было модернизировать подъезд. Продолжается это уже долгих 2 месяца И всё никак не случится. Всё через одно место: оставляешь заявку на сайте, ждёшь этот день , не идёшь на работу, приходит мастер и говорит, что модернизацию не сделали и соответственно провод в квартиру протянуть нельзя. И так уже 5 раз. И все 5 раз оставляя заявку на сайте нам говорят, что МОДЕРНИЗАЦИЯ СОВЕРШЕНА ЖДИТЕ МАСТЕРА. Не идёшь на работу, теряешь деньги, приходит мастер (последние разы даже не доходя звонят) и говорят, что МОДЕРНИЗАЦИИ НЕТ. А всё потому что старший по дому не пускает работников на крышу, но кто он такой, чтобы самоуправствовать? В вашей компетенции поставить человека перед фактом, так как мы являемся жильцами дома и имеем право на это. Ладно, со старшим по дому мы вопрос решили просто поставили перед фактом и деваться ему некуда, иначе статья за это. Составили очередную заявку на сайте, нам звонит мастер и говорит, что опять модернизации нет , так как сегодня выходной день. КУДА, СМОТРИТ ВАШ ОПЕРАТОР??? Может у кого-то выходной конечно, но не у нас и уж больно дорого нам обошлась эта ваша модернизация!!! Что за бардак у вас? И кто отвечать будет за это?
Maxim
Nisan 2023 •
3
Работа приложения прошлый век. Пишешь обращение в службу поддержки с возникшей проблемой (карта не добавляется,хотя в других такси не было проблем) ,они говорят это не наши проблемы, а проблемы банка и попробуйте позже, затем закрывают обращение и якобы проблема решена. Итого уже 2 карты разных банков с периодичностью в 1 год нет возможности добавить. Насколько "позднее" по вашему это должно произойти? Год прошел