Orbita Auto Jaguar Land Rover
Kasım 2024 •
5
Вышел на Орбиту через заказ оригинальных запчастей из Европы. Отношение вежливое, цена достойная для санкционных времен. Решил попробовать ремонтировать авто у них (чтобы не возить запчасти через полгорода в другой сервис). Записаться на ремонт можно на сайте, либо в Телеграмм. Понравился подход к ремонту в плане неожиданных ситуаций: сами заказали некритичную запчасть с разборки (ввиду отсутствия новой в Москве). Да и в принципе, сервис не практикует крупноузловую замену, что ремонтируется, то ремонтирует. Временные сроки все выдержаны. Согласование дополнительных расходов своевременное. Машина после ремонта "поплыла" просто по дороге, что радует. Пропали вибрации в подвеске. Спасибо механикам и руководителю сервиса за подход. Так же подкупает то, что сервис занимается широким спектром услуг: слесарка, капиталка ДВС, допоборудование, шумоизоляция. По кузовному ремонту также решают вопрос с партнерами. Добираться до сервиса удобно: метро в 10 мин ходьбы, МЦД-2 рядом (мне актуально). Единственный момент, т.к. запчасти по предоплате из Европы идут до 90 дней, рекомендую следить за финансовой компонентой в накладных на ремонт. Оплата по карте также присутствует (для меня актуально). В целом, рекомендую "к употреблению" ))
Lr-west
Haziran 2024 •
5
Давно обслуживаю авто в LR-West. На Бережковскую попал впервые (по факту наличия записи). Не прогадал: отличный диагност-электрик Илья сумел "выловить" плавающий глюк в аудио подсистеме. Так же возможен вариант поэлементного ремонта блоков (не потребовалось). Все диагностика проводилась при мне с подробными комментариями. Спасибо за такой подход! Приемка пунктуальная и вежливая (мастер Игорь). Все скидки на работы применены без напоминаний, цены разъяснены до выполнения работ. В общем, я доволен!!! Проблема с музыкой решена. Наслаждаюсь дальше)
Lr-west
Mayıs 2024 •
5
Надежный сервис по марке Land Rover. Вобрал в себя все лучшие стандарты работы с клиентами от Официальных Дилеров, оставив все худшее им:) Большая и чистая ремзона, оснащенная всеми видами оборудования. Много постов с подъемниками. Отличная клиентская зона с бесплатным кофе-какао и Wi-Fi. Клиентоориентированный и доброжелательный стиль общения, скидочная накопительная программа по ценам на работы и запчасти. Запчасти всегда в наличии. Большая закрытая парковка перед сервисом. Абсолютное спокойствие за оставленную машину. Соблюдение всех регламентов от автопроизводителя. Грамотные мастера-приемщики: Алексей Голубенков, Антон Махлин, Дмитрий Коликов (все, с кем имел дело). Толковые и спокойные автомеханники. Ощущение уверенности за качество ремонта не покидает тебя) UPD:После очередного ТО хочу дополнить. Очень хорошее мобильное приложение со всей историей обслуживания автомобиля, графиками и диаграммами расходов на работы и запчасти, визуализацией износа тормозных колодок. Там же прописаны и рекомендации с ориентировочной стоимостью. Реализована функция записи на ремонты и ТО. Там же и обратная связь. В приложении и увидел, что на последнем ТО по умолчанию провели замер тока утечки (что было мегаактуально зимой, тем более после замены АКБ). Еще раз убеждаюсь в серьезном, продуманном подходе мастера Алексея Голубенкова к своему делу. UPD2. Очередное ТО. Мастер Антон Махлин. Дружелюбное отношение к клиентам, максимальное информирование по вопросам ремонта, пунктуальность во всем! Отдельный респект автомеханику Григорию за педантичность и неукоснительное соблюдение норм и регламентов при проведении работ с автомобилем!