Отвратительное место, персонал не знает ничего ни про заказы, ни про доставку, ни про оформление. Администратор постоянно брал паузы чтобы узнать банальные вещи, приложение не работает нормально, ни на один вопрос никто ответить не может, полный обман клиента по условиям оплаты!!! Совершенно некомпетентные люди, ужасное обслуживание и неуважение к клиентам!
Не отвечают за свои же договоренности, если вам заказ нужен к определенному времени, будьте уверены вы его не получите!
При этом никто не соизволит вам позвонить и предупредить, потому что они не знают видимо что такое "перезвонить" если обещали
Ужасное место и ноги моей в нем больше не будет!
Также добавил отзыв в книгу жалоб, надеюсь кто то отреагирует!
Wildberries.ru
Ocak 2024 •
1
Обратился 11.01.24 в ПВЗ по адресу ферганский проезд 7к6. Пришли 2 товара. Хотел забрать. Когда пришел в пункт увидел перед собой 2х людей, какая то непонятная тетка, совершенно без формы ВБ и непонятно какое отношение имеет к ВБ в целом и парень работник. Не смогли найти ни один товар, первый я нашел сам и указал им на него, после чего мне его выдали. Второй я ждал пол часа пока они с смешками, шуточками и флиртом друг к другу пытались найти.
В итоге второй так и не нашли, предложили отменить и списать с меня 100 рублей за возврат, я отказался, тогда предложили сделать по утере и "когда нибудь" его найдут. А мне простите с этого какой прок? Если сотрудники не умеют работать оштрафуйте их, пожалуйста. И сделайте мне отмену доставки бесплатную. Раз сотрудники вместо того чтобы искать товар смеются на складе и переговариваются друг с другом на тему "иди ты скажи ему чтобы пришёл потом, мы сейчас больше времени потратим"
По моему не их собачье дело беспокоится о моем времени а их задача выполнять свою работу, которую они делать не могут.
Kia Favorit Motors Mkad
Temmuz 2023 •
1
При звонке озвучили одну стоимость, по факту приемщик сделал глаза по 5 копеек и выставил счет в 1,5 раза больше. Никакие доводы не убедили. Отвратительное место! Больше не поеду!
Okleikin.ru
Mart 2023 •
5
Обклеивал зоны риска авто. Сделали все шикарно. Быстро по времени, все аккуратно. Видно, что знают свое дело. Очень рекомендую.
Euro-diski
Temmuz 2022 •
1
Отвратительное место и ужасные сотрудники
Кидают на деньги
Вписывают в стоимость то чего нет, а когда тыкаешь их в это мордой то просто разводят руками
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые обманывают людей