Golden Tiger
Ağustos 2024 •
3
Плюсом, наверное единственным, является удобное месторасположение. В остальном, сплошные минусы. Заселяют очень долго, приехали к 16.00 номер был не готов, очень скромный номер, какое-то старое, дырявое постельное белье, напольное покрытие не менялось наверное со дня основания данного отеля, в туалете грязь, что-то размазано по стенам, даже страшно представить что это может быть.. жуть. Какие-то гневные письма на стенах, что в случае засора незамедлительное выселение, какой-то жуткий насос постоянно включается.. душевая кабина грязная в черном грибке, напор воды просто никакущий. В общем оценка 3 это даже много(( неужели тяжело привести номера в порядок?
Vkusno — i tochka
Ağustos 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Сервис на низшем уровне! 26.08 Прождали заказ почти 1,5 часа, ходил администратор, то 5 минут подождите, то 10. В итоге пошли разбираться, предложили еще подождать.. попросили сделать возврат денежных средств, предложили постоять в очереди в кассу🤦‍♀️😄 с таким отношением к клиентам мы еще не сталкивались. Полнейшее разочарование.
Forrest hotel
Temmuz 2023 •
4
В целом неплохой отель, приветливый персонал, уютное кафе, но зачем обещать завтрак в любое удобное время, если по факту кафе работает с 9 утра? Договорились с администратором, что утром созвонимся за 15 минут до завтрака и нас накормят, утром звоним в назначенное время, нам заявляют, что завтрак не приготовили, если хотим можно позавтракать булочкой… ну такое себе предложение. Поэтому минус балл. Ну и сантехнику можно было бы помыть перед заездом гостей.