Russkaya banya
Mart 2020 •
1
Это самая у******я сауна в которой мне когда либо доводилось бывать! Сотрудники (администраторы) безграмотные и не могут выполнять свои обязанности как подлежит сервису заведения! Записывают с ошибками в дате, хотели сауну на 29.02, заказали. Когда пришо оказалось что нас вообще нет в журнале на эту дату, администратор нас записала на 8 марта! И одно что доказывала что всё так и есть, якобы мы не правы. К слову 29.02 это был день рождения моей жены который данное заведение успешно испортило. Начали разбираться, есть там такой администратор Галина которая принимала платеж, 29.02 у неё был вызодной, мы ей позвонили для того чтоб разрбраться в ситуации, в ответ она сказала "вы мне ничего не платили и не звоните мне больше". Ладно сохранился чек об оплате в эллектронном виде, зашли в сауну ни как записывались в 22:00, впустили нам в 22:30 после небольшой уборки. Заказывали маленькую сауну, так как отдыхали вдвоём с женой. Вода в джакузи ни меняется, телевизор живёт своей жизнью, мало того что только один канал, дак телевизор ещё и выключался самостоятельно безо всяких причин. Двери в парилке не плотные (большие щели), ещё и дверь плохо фиксируется в закрытом положении, приходилось вставать постоянно и закрывать, сама сауна холодная, плитка скользкая и сквозит по полу. До руководителя не достучаться и не дрзвониться, руководителя со слов администратора зовут Ксения. После данного случая я хотел бы посоветовать не ходить в эту сауну. Будет написано заявление о проверке данного заведения.