Уже больше полугода делаю маникюр у мастера Ксении, всегда идеальные ногти❤️
Gold Apple
Mart 2023 •
1
Никогда не покупайте одежду в ЗЯ. Заказала спортивный костюм онлайн, сначала оказалось что одной позиции нет. Окей отменила заказ, заказала другой цвет. После доставки оказалось, что не подходит размер одной из позиций. Надо сказать, что в приложении в пункте возврата, вообще нет опции замены товара или возврата, если не выявлен брак. Оформила возврат в приложении, несколько дней ни ответа ни привета. Начала писать в поддержку (дозвониться невозможно). До угрозы жалобы в роспотребнадзор ничего не прояснялось, получала сообщения только в стиле «мы к вам вернемся», «мы про вас не забыли». Когда все таки после угрозы жалобой, мне ответили, выяснилось что товара для замены размера нет, тогда я попросила вернуть все позиции. Отправила заявку на возврат и 11 дней они рассматривали заявку, так и не получила ответ. Что же, если так будет дальше продолжаться, придется обращаться в суд.