Klumba
Kasım 2024 •
1
Ожидание - реальность. Букет малюсенький, с учетом, что я добавила еще 30% цветов. Розы малюсенькие, вместо нормальных. Диаметр не соответствует тоже. Просила, чтобы был фотоотчет перед доставкой - мне никто не отправил. Общаюсь с менеджером по ватсапу, что букет не соответствует заявленному - на что мне отвечают , что все прекрасно соответствует. Кругом обман! Я очень расстроена, что выбрала эту компанию. Клиентоориентированность просто ноль! Отвечают только, что можете приехать и оставить жалобу, либо на электронную почту, а рассмотрение в течение 3-х дней. Испортили только праздник для дорогой мамы….суют еще акт для подписи, что тебя все устраивает. А вскрываешь то букет уже дома, чтобы цветы не замерзли. Директору стыд и позор, что такие сотрудники у него работают… и цветы еще не свежие! Розы все вялые..просто ужас!!!