389

abone

abonelik

384,8bin

görüntüleme

Мясная лавка

Aralık 2024 •

Все бы замечательно, сделали ремонт, появились соленья и выпечка. Выпечка, кондитерские изделия продаются в одноразовых пластиковых упаковках, без названия, и какой либо маркировки. Просто «голая» коробка. Купила домой выпечку, в этот же день решили употребить, внутри плесень, причем ярко выраженная, посмотрела другие - тоже самое. На следующий день отнесла в магазин вместе с чеком. Сделали возврат денежных средств, осмотрела витрину лежат такие же уже снаружи зеленые. В санпин писать не стала. Очень надеюсь, что ситуация исправится и больше никто не пострадает. Будьте внимательнее, чем я, не подкупайте продукты без маркировки 😔

Izmailov loft

Aralık 2024 •

Пишу отзыв с целью помочь будущим гостям/клиентам. Впечатления об услуге оказались неоднозначными. Начну с объявления: 1️⃣ «Напишите нам и мы расскажем о всех скидках и акциях» - их нет, или акции и скидки имеют избирательный момент; 2️⃣«посуда для каждого гостя»: это тарелка, вилка и стакан ( ложек, ножей - нет, другие и доп посуда за доп оплату), гостей у нас было 15, а вилок 7, вилки просили принести несколько раз, между собой команда видимо не очень слажено работает; 3️⃣В объявлении указанно 3 длинных стола+ барная стойка, стойки не было, а у меня были на неё планы в организации праздника, 4️⃣Караоке-центр на 2 микрофона, тут вообще без комментариев... программы у них этой нет, хотите петь - подключайте свою Яндекс музыку, выбирайте там трансляцию текста и пойте вместе с артистами, микрофоны еле слышно... караоке одно название, вы такое можете себе дома, в машине да где угодно организовать. 5️⃣Когда бронировала, писала администратору вопрос (так как не нашла этого в объявлении) "какая площадь у зала? ", ответ " площадь всех наших лофтов примерно одинаковая 50 квадратов" - по факту там квадратов 26-30. 6️⃣Перед бронированием я уточняла вопрос о возможности приехать пораньше, подготовить зал, разложить угощения, подписать документы, осмотреть и посчитать все предметы перечисленные в договоре от организации в случае порчи ( об этом будет отдельны пункт), мне сказали, что можно будет приехать за 30 минут для организации и подготовки к празднику. За два дня до праздника я связываюсь для уточнения вопросов, в том числе ещё раз узнаю за сколько можно приехать, мне отвечают, что за 15 минут, далее в результате моего непонимания почему так, поступает ответ "извиняемся, это был стажер и он был не в курсе...." далее никак сгладить ситуацию организация не предложила; 7️⃣ «Пункт порчи имущества». Очень интересный, все выглядит примерно так: " сушилка для рук от 20000, кресло от 15000" и тд и неважно, что в вашем лофте нет кресел, или вместо 10 стульев - 9 и докажи потом, что ты не выкинул это 1 из окна. А еще мне очень нравится "от 20000" то есть может вы заплатите за порчу 20000, а может и 2 000 000, вы же подписали этот документ. С юридической точки зрения, отношение к клиентам - отвратительное. ❗️Далее по удобству, Уважаемые будущие гости обратите на это внимание: парковки нет, только городская напротив, через трамвайные пути (очень маленькая, мест нет), если вы на автомобиле - остановка около входа запрещена, лофт находится на 3м этаже, лифта нет - всю аппаратуру, реквизиты, продукты, доп посуду и другое Вам нужно будет поднять самим, поэтому сразу берите с собой много помощников. К администраторам претензий - нет. Ребята исполнители, выполняют свою работу. А во руководители сделали всё максимально на отвали, не продумав моменты удобства, конкретики в документах и точной информации в объявлениях.