abone

abonelik

74,7bin

görüntüleme

Много Рыбы

Mart 2024

Посещая кафе 17.03.2024, мы ожидали получить качественный сервис и уютную атмосферу, однако впечатление оказалось далеко от этого. Вместо теплого приема и внимательного обслуживания, мы столкнулись с неприязненным отношением со стороны официантки Анны и нежеланием решать возникшие проблемы со стороны администратора (молодого человека). Особенно расстроило произошедшее с моей личной вещью в гардеробе. Повреждение шарфа, зацепившегося за одну из вешалок, является неприемлемым инцидентом. При обращении к администратору, тот пожав плечами предложил чашку кофе или чизкейк. Более того заявил, что вешалка не относится к сервису, поэтому ничем помочь не может. Вы меня извините, но где набрали такой безграмотный административный профессионал? В данном случае мне было предложено лишь минимальное возмещение ущерба, которое не соответствует статьям 438 и 902 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно закону, организация общественного питания несет ответственность за сохранность имущества клиента на всем протяжении его пребывания в заведении. В данном случае, я ожидала получить должное возмещение за повреждение моей собственности, что не было выполнено должным образом. Мало того, что не получили адекватной компенсации за поврежденный шарф, соответствующей стоимости ущерба, так ещё и недостойное качество обслуживания. Как жалко, что на этапе своего развития заведение действительно работает и выкладываются на всё 10+, а сейчас ты даже не чувствуешь себя «гостем». Многие отзывы уже подчеркивают ухудшение сервиса. Стоило бы задуматься об обучении персонала в вопросах клиентского сервиса.

Vings

Mart 2023

Бронировали номер 2-х местный через сайт Островок, по прибытию дали 3-х местный , под предлогом, что другие закончились. Номер был маленький, большое количество вещей некуда даже положить. В номере было более менее чисто в день заезда, больше уборка не осуществлялась, при заселении выдают постельное белье, полотенца, остальное за отдельную плату. Отвратительная шумоизоляция в номере, всю ночь соседи мешали спать, тем самым отдых был испорчен. Персонал не приветливый… Оплата банковской картой отсутствует! Либо наличными деньгами либо переводом на карту хозяину гостиницы. Транспортная доступность хорошая от отеля до центра.

Maneki

Mart 2023

Современный интерьер, удобное местонахождение, опытные и приятные официанты, советую всем попробовать десерт «Камень», очень вкусный, но не дешевый. Вкусные пасты с морепродуктами.

Do You

Şubat 2023

Долго искала подходящую студию: с мастерами, с местонахождением. И вот нашла ЕЁ. Мастера профессионалы своего дела, всё качественно, гарантия на 21 день ( и это не враньё). Удобное местонахождение: самый центр, есть парковка, недалеко от ауры. Довольна данной студией! Советую посетить.

Winter camp Losinaya ferma

Ocak 2023

Замечательное место для семейного (личного) отдыха. Лоси очень сильно заряжают положительной энергетикой. Единственный минус, что были 1 января 2023 года и была огромная группа (от 40 человек). Всем советую, даже не смотря на дорогу в 3 часа, эмоции взяли вверх. До сих пор вспоминаю это место с теплом.