Сразу скажу, к операторам в кассе претензий нет! Внимательные, вежливые, готовы ответить на любой вопрос и помочь. Другое дело перевозчик. 27 августа ехала в Прагу. Автобус заменили на китайский, тесно, розетки не работают. 4 сентября еду из Праги в Минск. Закон подлости, автобус с теми же номерами. Только водители другие. Один из них хамоватый. Те немногие слова, что он произносил к месту были бы на зоне, таким тоном говорилось. Билет я бронировала еще в Минске. Сказали, что оплата производится в автобусе. В Праге заплатила, но о билете речи не было от слова совсем. Очень не хотелось портить себе настроение и выяснять так надо или это доп.зарплата водителю. Радовало только то, что границу прошли быстро!
Belarusbank
Eylül 2024 •
5
С удовольствием посещаю этот банк! Всегда внимательно и вежливо обслуживают! Совершала разные операции, в т.ч. оформление страховки за границу. Все быстро и четко! Есть с чем сравнить))) Спасибо большое за ваш труд!
Pajero
Eylül 2024 •
5
Как только бывает возможность, заезжаем в Pajero! Сначала идем в кафе на заправке. Такой вкуснотищи нигде не ела! Разнообразие, большие порции, пальчики оближешь!) Потом идем в магазин! Огромный выбор продуктов! Можно купить и за злотые, и за евро . Если не спешить, то можно отдохнуть в красивой беседке.
Beltourist
Ağustos 2024 •
4
Ездили в тур по Италии. Автобусный тур понравился только благодаря стараниям сопровождающего Александра Коломыцева. Потому что в турагентстве сначала забыли или по каким то другим причинам не выслали информацию о выезде. Пока сами не стали требовать. Второй сюрприз ожидал при посадке. Я не требую каких то льгот, и мы не первый раз ехали, только с другими компаниями. И всегда людей более старшего возраста рассаживали не в конце салона. А здесь мы попали на предпоследние места. Потом оказалось, что схема не правильная и мы очутились на галерке! Пять мест, пять человек! И это с двумя ночными переездами! Жуть! Не дал упасть духом сопровождающий Александр! Настолько профессионал, знаток своего дела! Где-то шутками, где-то строгостью, без которой не обойтись, когда такая большая группа… Даже не возникало практически вопросов, потому что очень понятно все объяснял, старался предусмотреть все возможные ситуации. Эрудирован! Отличное чувство юмора! Ответственность! В путешествие с Александром!!!!
Aggravi
Ağustos 2024 •
3
В начале августа останавливались с группой туристов в этом отеле. Из плюсов только красивый холл, фасад и чистое постельное белье. Ни заявленный холодильник, ни кондиционер не работали. Полотенца не менялись. Мужчина и женщина, которые встретили нас на ресепшене, то ли хозяева отеля, то ли наемные работники смотрели на нас, как на врагов! Особенно, во время завтрака) Весьма скудного, такого у нас еще никогда не было) Все строго дозировано, два кусочка прозрачной ветчины, кусочек такого же сыра, хлебушек, кофе из термоса. Это даже не кофе))) когда поели, то нам соблаговолили вынести йогурт, и то не всем досталось))) Во время всей этой короткой трапезы неприветливый мужчина ходил между столиками и так смотрел, что и есть уже не особенно хотелось)))
Hotel Gromada Warszawa Centrum
Haziran 2024 •
5
Останавливались в отеле Gromada несколько дней назад. Хочется написать самые хорошие слова о нем! Начиная с ресепшена, с pani Antoninа, которая понятно и приветливо все объяснила и заканчивая отъездом! Номер у нас был не дорогой, но очень уютный и чистый! Чай, кофе, сливки, сахар, вода питьевая в бутылках. Постель чистая, сантехника вся работает. Номер убирался каждый день! Отдельно хочется сказать о завтраках. Это надо видеть и пробовать! Шикарно! Особенно, если есть с чем сравнить) Единственный минус и то это не вина отеля, очень шумно в связи с проведением строительных работ рядом с отелем! Но после активно проведенного дня и это не мешало поспать) Отель в самом центре, все знаковые места в пешей доступности! Если будем в Варшаве, то только Gromada!!!!
Belarusbank
Mayıs 2024 •
3
Сегодня решила оформить страховку на поездку за границу в отделении 510/127 Беларусбанка. Потеряла уйму времени и нервов, потому что опаздывала на работу. Сначала искали бланки, потом конверты. Конверты после того, как оплатила. О чем пожалела! Они так и не нашлись! По итогу 30 минут потерянного времени и бланки страховки очень не эстетично в файле! И даже никаких извинений по этому поводу! Если вы беретесь за какую-то услугу, то предоставляйте ее качественно!
Hipotel Paris Hippodrome
Nisan 2024 •
4
Во время автобусного тура останавливались в этом отеле. С предубеждением, потому что читали плохие отзывы. Но реальность оказалась намного лучше! Отель после ремонта, номера чистые. 3 минуты до станцииRER, и 16 минут до центра Парижа! Это супер! Завтраки по сравнению с польскими маловаты)) но нам хватало.
Ездили с мужем в путешествие! С Первой Туристической Компанией! Автобусный тур Дрезден-Париж- Люксембург. Даже не знаю, как кратко описать все то, что было! Было прекрасно!!!! Начиная от заключения договора, общения с менеджерами Марией и Катей! Настолько все профессионально! И терпеливо) Потому что мы задавали вопросы, понимаю что иногда наивные, в силу нашего взрослого возраста) Но девочки все терпеливо объясняли! Визовая поддержка, визу французское посольство открыло на полгода! Начало поездки, очередь на границе… Все продумано, даже отправили вперед автобус пустой в очередь, а нас повезли на другом. В результате задержки на границе пришлось ехать ночью, а в отеле только позавтракать и привести себя в порядок. Но даже это не омрачило поездку! Сопровождающий Александр, это вообще отдельная история, настолько профессионал, старался всеми силами скрасить наше времяпровождение в длительных переездах! Мало владеть информацией, надо ее еще донести до слушателей! А его хотелось слушать и слушать! Разруливал все проблемы, очень надежный! Дрезден хорош! Париж- вау! Но в Люксембург влюбилась сразу и бесповоротно! Вообще, от поездки столько впечатлений, что третий день по приезду все мысли там))) Отели для 2-3** хороши! Особенно, на территории Польши, завтраки шикарные! Во Франции, конечно, все скромнее) но нам хватало! Водители профессионалы! Бонусом за какие-то форс мажорные ситуации стало отсутствие перед нами автобусов на границе) Прошли все достаточно быстро. Можно писать бесконечно))) Благодарю Первую Туристическую за прекрасный отдых! Здоровья вам! Успехов! Радуйте людей!