Обратилась в этот сервис для прохождения гарантийного ремонта и осталась крайне разочарована. После осмотра машины без моего присутствия сотрудник Сайгушев Борис сообщил, что проблема в катушке и свечах зажигания, и ремонт мне обойдется в 11 тыс. На вопрос, почему не по гарантии, ответил, что в "колодце" обнаружена вода. Я попросила показать, и оказалось, что воду уже убрали. Я отказалась от услуг и попросила собрать и выдать мне машину. Оказалось, что и без замены зап. частей всё работает отлично, что наводит на размышления о квалификации и честности сотрудников сервиса. Очень обидно, т.к. я уже около 10 лет являюсь клиентом Kia и компании АвтоГермес в частности. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Finistauto City
Kasım 2023 •
5
Обратилась в этот сервис после ДТП по рекомендации и осталась просто в восторге! Очень вежливые и доброжелательные ребята, объяснили все нюансы, по поводу дополнительных работ и запчастей звонили и согласовывали со мной. Всё сделали быстро и качественно, придраться не к чему. Цены вполне вменяемые. Расположены удобно, в 10 минутах ходьбы есть метро. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам и отдельно Денису за помощь! Рекомендую!👍👍
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119633
Ekim 2023 •
1
Отвратительное отделение, из 3 окон работает только 1, очередь дикая. Сотрудники хамят.