Обходите стороной этот банк, если не хотите проблем.
После внесения большой суммы денег отказались выдавать нужную документацию, котрую обещали выдать через 5 дней. Ссылаются на некомпетентность сотрудников.
Если вы все же как то завязклись с этим банком, советую вам закрыть все счета и обязательства, больше сюда не возвращаться.
Как минимум конкретно это отделение. Сотрудники максимально некомпетентные, умышленно затягивают время приёмя, чтобы обслужить как можно меньше людей.
Okna Panorama
Eylül 2024 •
1
Косяки со стороны фирмы начались практически сразу. Замерщик не приехал на адрес, никого об этом не предупредив.
Далее - отвратительная работа менеджеров на Ленсовета. Накосячили, неправильно оформили заказ - как следствие, заказ приехал не полностью.
Вместо попытки решить вопрос, менеджер Ольга попыталась перевалить вину на покупателя. Очень "ответственно и профессионально" с вашей стороны, Ольга!
Моя вина действительно тоже есть, в том, что я доверился, заплатил вам деньги не глядя, всю сумму вперёд наличными.
По телефону хамство, некомпитентность в решении сложившейся ситуации , в ответах на отзыв (на других площадках дал более развернутый) - жалкие оправдания.
Отдел на Ленсовета, как ненужная прослойка, которая перечеркивает старания рабочих на самом производстве, а они очевидно стараются, делают в срок (за это им плюс) Была бы возможность, лучше заплатил бы им напрямую. Но конечно, к сожалению, напрямую с рабочими контактировать нельзя..
Менеджеры даже не догадались разрешить недопонимания, только пытались выгородить свои.....
Мне интересно , куда смотрит руководство фирмы, ведь негативных отзывов от клиентов много, почему не прорабатывается это?
Рейтинг фирмы напрямую влияет на количество заказов, Ольга, если вы и ваши коллеги до сих пор об этом не догадались
Odeyalo&Podushka
Nisan 2024 •
5
Все чисто, аккуратно, современно
Удобное местоположение.
Из минусов - окна на проезжую часть, слышен шум от дороги. В принципе не слишком напрягало.
Спасибо!)
Golden Flow
Mart 2024 •
1
Обратился за двумя большими букетами.
Попросил доставку за город - отказали.
Попросил отдать цветы курьеру, соответственно заранее их оплатив.
Мне прсото перестали отвечать.
Спасибо продавцам которые сегодня работают - очень "приятно"
Высокие оценки видимо фирма сама себе ставит
Fit Service
Ocak 2024 •
1
Содрали сумму денег, проблему не решили!
Хотите так же? Тогда вам сюда!
С 2023 г. Начал в этом сервисе обслуживать 2 авто, x6 f16, и мерседес cla.
Мерс стоял несколько недель, сел наглухо акб, вылез чек. Приехал сюда, сказали - вам нужно снимать поддон, сливать масло, менять провод.
- А разве такое может быть от мороза?? Засомневался, но послушал их.
2 недели стояла у них машина - заказали они не тот провод, нужно ещё ждать около недели ..Я сказал, что сам куплю его, нашел где дешевле. Заказал , оплатил, но они взяли и поставили свой..На моё скромное возмущение тмпа скидку мне сделали, но по факту включили в расходы деталь котрую со мной не согласовывали (я поянл все, но промолчал вежливо, заплатил )
Завожу машину - чек горит! Мне говорят - да вы покатайтесь, сейчас акб зарядется и это чек уйдёт (разве чек вообще горит от своего акб?) Покатался, чек конечно же не ушёл. Приехал к ним снова, говорят - сейчас чек скинем. Скинутт Не смогли. Отправляют меня к официалам - это чек у вас горит из за акб, нужно акб поменять и прописать, наше оборудование это сделать не может!
Уже стало ясно что больше 30ки я заплатил зря.
Звоню официалам, объясняю ситуацию, на что мне сразу по телефону говрят - а зачем вам этот датчик меняли? Это дело не в нем.
Приехал к официалам на диагностику, за 20 минут прочитали машину и сказали- 99% дело в плохих контактах. Почистили контакты на массу, ошибки все ушли!
Прислал в фит сервис заключение эксперта, и говорю - ребят, я у вас 2 машины обслуживаю, а вы с меня денег взяли и проблему не решили, отдайте половину, оставьте себе за замену масла и работы - мне ответ, - мы вам все делали так, как написано в интернете, вот ссылка! Что то не устраивает, пишите претензию)
Помимо этого, обращался к ним с проблемой сильно крутящегося вентилятора обдува двигателя, мастера посмотрели и заявили, что все так и должно работать! Но когда приехал к другому мастеру, он эту проблему увидел сам, и решил ее заменой датчика.
Я закрывал глаза, что после каждого то они ни разу не сделали сброс.. Не смогли решить проблему по печке в bmw x6. Тоесть по сути - ничего не могут кроме как поменять мало.
Больше я сюда даже велосипед на бесплатную диагностику не пригоню.
Karl Lagerfeld
Temmuz 2023 •
1
Отношение к клиентам желает оставлять лучшего. Периодически делал здесь покупки, после сегодняшнего разговора с некой Елизаветой больше в этот магазин не приду.
На месте руководителя уволил бы ее сразу, портит имидж. С уверенностью могу сказать, что это худший отдел этого бреда
Avtoservis na Rizhskom
Mayıs 2023 •
1
Сколько раз сюда обращался, столько раз мне не смогли ничем помочь. Сервис находится перед городом, несколько раз попал в ситуацию, когда дотягивал с поломкой только до него, дальше ехать не мог.
Заезжаю, прошу помочь, ответы всегда следующие : такого оборудования нет, сейчас не можем только через 2 недели, сегодня нет моториста, это мы не умеем, с таким мы не сталкивались.
Обращался раз 7 за 5 лет, с разными ситуациями и на разных авто: и митсубиси и на порше - ни там ни там ничего не смогли сделать, даже не приняли попытку разобраться.
Чем вы тут вообще занимаетесь ребята?
Gradent
Mart 2023 •
1
Не дозвониться 2 часа до вас! Администратор спит? Или вы не работаете? Значит укажите верный график работы!
Steak Davai
Aralık 2022 •
1
Это самая настоящая рыгаловка! Я не знаю кто пишет им положительные отзывы, либо они их покупают либо за напиток!
Еда отвратительная на столько, на сколько возможно, все что заказали, без исключения. Пластмассовые лентовстке помидоры, обветрянный паштет из... похоже на шкуры коров.. колбаски из супермаркетов, а цены - как в лучших ресторанах спб.
Проснулся утром со вкусом этого овна во рту, желудок болит, вкус даже завтраком не смог перебить.
Они людей за людей не считают.
У хозяина заведения нет совести.
Любая забегаловка на обочине дороги будет лучше!
Karl and Friedrich
Kasım 2021 •
5
Выдержанная атмосфера, большое меню,классные закуски разного рода)
Само здание в виде мельницы)
Здесь круто , поэтому в выходные практически всегда нет мест)