Kitchen
Eylül 2023 •
1
Приехала поздравить папу с днём рождения. Днём забронировала столик на 6 чел. Администратор Дарья уверила, что все в порядке. Приехав к забронированному времени, она лисно встретила нас у входа. Мы в заведениии впервые. Я прочитала отзывы и посмотрела рейтинг-4.8 после Пить кофе, второе заведение в городе! Внимание! АМинимтратор!!!! Указывает нам рукой направление к столу, но Ни в коем случае не сопровождает До него. Рядом стоял уютно засервированный стол на 8 человек. А наш был засервирован на 4! Но рассчитан, оказывается, на 6!!!! Папе 15.09 исполнялось 84 года! Маме 81! Со мной ещё муж и двое детей подростков! Мы вшестером должны были ютиться на двух тесных диванах, испытывая огромное неудобство. При этом лично администратор не предложил решение проблемы, а начал действовать только после моего неоднократного обращения к ней. Далее - более! Нам дали официанта Полину, которая не поздоровавшись, не представившись, вручила меню. Когда я спросила, как к ней обращаться, ответ был такой: «С бейджика все умеют читать!» Потеряв дар речи от такого от такого сервиса, попросила сменить официанта и ускорить процесс пересадки. Если бы родители не были в таком возрасте , и это был бы не веер пятницы, ни на минуту не задержалась бы здесь. Нас пересадили, дали другого официанта Амина, к которому нет претензий Но! Ни администратор, ни официант не принесли нам свои извинения. Более того, официантка не посчитала зазорным обсудить сию ситуацию с другими официантами и гостями и посмеяться. Это была квинтэссенция вечера! Очень не рекомендую данное заведение и сочувствую хозяину бизнеса! Вы скоро разоритесь с таким сервисом и персоналом