Cdek
Kasım 2020 •
5
Столкнулся с ситуацией, в которой мой груз потерялся, но ещё не признан пропавшим, ведётся поиск. Сотрудники данного отдела, дистанционно, предоставили достаточно информации для понимания сложившейся ситуации, что по какой-то причине не делал закреплённый менеджер . Работа сотрудников данного отдела не вызывает никакого недовольства, касаемо моего вопроса, даже наоборот, я очень рад, что по данному вопросу имел возможность обратиться в данный отдел, где сотрудники оперативно проинформировали меня и обрисовали сложившуюся ситуацию. Сотрудниками отдела была проделана колоссальная работа по моему вопросу, невзирая на то, что ответственным был назначен сотрудник другого отдела. Спасибо сотрудникам отдела. Посылка ещё в поиске, но помощь была предоставлена по факту обращения.