Dostizheniye
Temmuz 2024
5
Риелтор Вера - огонь! Оперативно показала квартиру, грамотно провела сделку, создала абсолютно доброжелательную атмосферу и для наймодателя, и для нанимателей. У нас был сложный случай - искали квартиру для двух девушек. Почти все владельцы сдаваемых квартир отказывали, т.к. предпочитали сдать семейной паре. Вера поверила в нас и помогла "выиграть" среди других претендентов. Сделала это тонко и тактично, не давая нам ложных надежд и уважая пожелания наймодателя. Спасибо!
Живи Стоя
Eylül 2023
4
Заказали на сайте от имени юр.лица школьную парту-трансформер "Хронос" для домашнего обучения ребенка с компрессионным переломом позвоночника (дочка нашего директора). Подкупило, что на сайте было написано "Отправим на следующий день". Менеджер Ольга позвонила в тот же день, уточнила детали заказа и сказала, что на упаковку у них уходит 2-3 дня. Нас это не устроило и мы решили, что купим в другом месте, где доставка оперативнее. Ольга попросила оставаться на проводе, уточнила на складе и пообещала, что стол буден отправлен на следующий день, т.к. при компрессионном переломе клиенты обслуживаются в первую очередь. При этом попросила оплатить счет как можно быстрее и для ускорения отгрузки ответным письмом выслать платежное поручение, подтверждающее оплату. Счет на оплату № 117496 от 26.09.23г. прислали вечером, в 19.20. Пришлось вызывать на работу бухгалтера. Оперативно оплатили и выслали платежку. В конце следующего дня мы позвонили Ольге и оказалось, что она не помнит о нашем заказе, почту не проверяла и, соответственно, платежку не видела. Также монотонно повторила, что на упаковку отводится 2-3 дня и помочь нам она ничем не может. Сегодня мы снова туда позвонили. Ответила менеджер Виктория. Выслушав наши возмущения о том, что озвученные Ольгой обещания не были выполнены, сказала, что отправка вчера состоялась (почему-то без нашего заказа), а следующая запланирована на завтра (через 3 дня после оплаты). Виктория заверила, что сегодня же в кратчайшие сроки вызовет курьера и отправит наш заказ. Действительно, заказ отправили, трек-номер прислали. За потерю суток снимаю одну звезду. Надеюсь, парта не разочарует.
Upravleniye selskogo khozyaystva Lipetskoy oblasti
Şubat 2023
5
Прочитала предыдущие отзывы и как-то даже обидно стало. Постоянно по работе общаюсь с Управлением сельского хозяйства Липецкой области. Компетентные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всегда дают грамотные консультации, помогают в составлении отчетности и прочих документов, едва ли не настаивают на том, что необходимо обращаться за господдержкой (она реально оказывается). У меня к ним никаких нареканий, только благодарность.
Peresvet
Eylül 2021
1
Сдавали ПЦР для выезжающих за границу. По телефону (ООО Джалин, Б.Победы, 13, т. 200-02-15) я попросил администратора определить время сдачи анализа в соответствии с датой и временем вылета. Она предложила подъехать в воскресенье с 7 до 12 ч. и заверила, что результаты будут готовы в 18-19 ч. в этот же день. Кстати, говорила она раздраженно, явно вызывая чувство вины у собеседника за озвученные вопросы. Услуга стоит 2300 руб. По факту оказалось, что из-за выходного дня результаты можно начинать смотреть в понедельник после 14 часов и до позднего вечера. На бланке заказа дата выдачи результата не указывается. Услуга называется "ПЦР Коронавирус SARS-CoV-2 (24 часа)". Сдавали в воскресенье в 11 часов. И где тут 24 часа (я уже не говорю об этом же дне)? В итоге, в случае ложно-положительного анализа времени на пересдачу не будет (вылет во вторник). Нас попросту обманули. Причем осознанно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Есть риск не вылететь. А какое медленное обслуживание! Атмосфера очень напомнила советскую поликлинику. На оплате персонала явно экономят. Кстати, в "НМТ" на 520 руб.дешевле.