City Nails
Ekim 2024
2
Плановая запись в приложении на маникюр и педикюр. В итоге маникюр прождала почти 40 минут и по итогу задержки осталась без педикюра без объяснения причин и извинений. Работа администратора - уверенная двойка.
Adunei Sukhum
Eylül 2024
1
Номер отеля был зарегистрирован на сервере Островок. Внесена предоплата. До заезда с менеджером отеля (о чем есть пряностью история переписки на указанном сервере) внесено изменение категории номера и количества гостей. Так же на сайте отеля анонсирован трансфер от жд вокзала и аэропорта, чего в реальности нет. В день заезда в отель менеджер нам сообщает, что номер у нас не тот, который забронирован, а другой, так как наш занят (со слов менеджера отеля другим гостем и такое бывает это норма, а по сути другом отеля, который решил пожить в наши даты). Менеджер даже ни капли не пыталась уладить ситуацию, а по хамски предложив нам погулять пока они не найдут или освободят нам номер (бросив вещи у стены холла, так как помещения для хранения у них нет, хотя при заявке на комфорт это неотъемлемо и есть в отелях ниже классом). Нет никакого желания дальше описывать ситуацию, но подобное я вижу впервые. Ни в одной стране мира нет такого поведения никогда. А если и допускают ошибки, то их пытаются устранить и извиниться, а не хамить. Крайне не рекомендую рассматривать этот отель для отдыха.
Tochka Krasoty
Eylül 2024
1
Записалась на определенное время, что было крайне важно, так как иначе сильно опаздывала. В итоге пришла в салон, мастер был занят и запись перенесли на неопределенное время. Отвратительное место
Pifagor
Ağustos 2024
2
Очень красивый ресторан, вид на веранде. Но! Отсутствует более половины блюд в меню, приготовление того минимума, который в наличии занимает ооочень долго времени (1-1,5 часа) и еду приносят слегка теплую. Плюс только официантам, которые прекрасно работают и бедные должны постоянно извиняться за отсутствие позиций в меню и ожидание еды. Полное несоответствие цены и качества. Не рекомендую к посещению, к сожалению
Шоколадница
Nisan 2023
1
Крайне неблагоприятный сервис и хамство! Худший сервис из всего, что я видела! Не рекомендую!!!!
Jonjoli
Mart 2023
1
В блюде из сыра был волос, но администратор убедительно пыталась рассказать, что это жилка в сыре. Абсолютно не приемлемо! Не рекомендую к посещению!
Moi Horoshiy
Şubat 2023
2
Прекрасные официанты, приемлемая кухня. Из минусов: Совершенно неоправданно завышена ценовая политика заведения (учитывая зал, мебель, ремонт и таланты повара). Огромный минус - санузел (очень грязно, замки еле работают, ручки отваливаются). Отдельный минус - работа администратора - на малейшее замечание по кухне, сразу выдает агрессию, нет понимания основных навыков работы с клиентом (надменное выражение лица, странные аргументы и нападающая манера беседы). К сожалению данное место совершенно не дорожит своей репутацией, нет ни малейшего желания работать хорошо. И цель - просто поток меняющихся туристов, которые «и так зайдут, так как выбор не велик или мимо шли». К сожалению
beeline
Aralık 2022
1
Отвратительный персонал данного салона, обманывают пожилых людей, оформляют им кредитные карты и оплачивают покупки новыми кредитками. Старики потом страдают от звонков из банка и оплачивают эти долги по картам. В данном месте работают наглые, подлые люди! Ни в коем случае ничего там не покупать! Судебные иски по факту мошенничества на них пора заводить!
Wai Thai
Nisan 2022
5
Чудесное место для отдыха от городской суеты! Очень рекомендую!
Tao Thai
Nisan 2022
5
Чудесное место, что бы отдохнуть с пользой для здоровья! Сотрудники очень приятные и отзывчивые! Администратор учитывает все пожелания! Массажисты отличные!