Испортили свадьбу!
Мы заказывали свадебный банкет на 12.10.24, зал забронировали за 2,5 месяца!!!
27 июля передали предоплату в 15.000, общались с менеджером, приезжали с родителями пробовать меню через месяц после предоплаты, общались опять же с менеджером, он нам все подтвердил, сказал что он владелец заведения (оказалось не так, владелец другой человек), и сказал сделать предзаказ за 1-2 недели до мероприятия.
Мы заказали всех подрядчиков в это место, всем гостям отправили приглашение с этим адресом, 80 человек было!!
За 2 недели мы пытались сделать предзаказ, а менеджер был вечно занят, в итоге сделали предзаказ за неделю, в пятницу 4.10
Менеджер нам сказал: «кто-то еще сделал предзаказ на ваш день, но я не знаю этих людей, они мне предоплату не передавали, я их даже не видел, я решу этот вопрос, вас я помню, зал за вами, всё в порядке»
В итоге 6.10 утром нам звонок от менеджера «извините, другие люди забронировали зал раньше вас»
Просто чтобы вы понимали уровень непрофессионализма и наплевательства, и не тратили ваши нервы на эту забегаловку.
За 6 дней перед свадьбой нам пришлось очень нелегко, мы не спали ночами пытаясь решить проблему. Оказалось, что таких задвоений у менеджера произошло много, а он врет в глаза и не краснеет, еще и дотянул до последнего!!! За 2,5 месяца не мог нам сообщить, что время занято, и никак это не компенсировал!!
Менеджер этот, посоветовал своего друга, который решит проблему, но тот человек запросил 10% от стоимости свадьбы за подбор ресторана, а все рестораны, что он нашел были в 2 раза дороже в стоимости. Ужасно, еще и морально на нас давил, почему мы не можем увеличить бюджет свадьбы в 2 раза «это же свадьба» и в конце ждал благодарности за свою работу, хотя ресторан нам на замену так и не подобрал.
Пожалуйста, будьте осторожны, мы с мужем ужасно подавлены и будем требовать компенсаций через закон! Все переписки и момент передачи денег зафиксированы письменно, разговоры телефонные записаны.
Space Bakery
Ekim 2024
5
Отличный торт на свадьбу. Попробовали начинки, выбрали 3 разных. Торт доставили в нужный промежуток, девушка-кондитер прекрасна, спасибо❤️❤️❤️
Novo-Dent
Temmuz 2023
5
Раз в год стабильно ходим с мамой на проверку всех зубов! Можно записываться к любому врачу, каждый делает всё отлично, теперь они даже снимки делают не вставая с кресла, прямо в кабинете врача!
Okhotny ryad
Ağustos 2021
1
Отвратительный торговый центр!! Теперь ещё единственный удобный выход закрыли в тоннель!
Причём вход оттуда разрешён, и выход разрешён для сотрудников и курьеров! Это просто издевательство чистой воды!!!
LabQuest
Temmuz 2021
1
Отвратительное место, чтобы задать один простой вопрос о времени проведения процедуры и сколько займёт ожидание — мне пришлось выстоять 30 минут в очереди, пока не закончат с двумя клиентами до меня. при попытке просто спросить, мне грубо хамила сотрудница и посылала в конец очереди. Уже даже в бесплатных поликлиниках нет такого неуважения к людям!!!
Anima
Mayıs 2018
1
В этой аптеке никогда нет нужных лекарств! Элементарно парацетамола, спазмолгона, активированного угля. Для чего вообще тут находится эта аптека? Ничего для людей!!